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[单选题]下列衡量项目质量的指标中，反映产品或服务的设计和运作特征是否符合现有标准的程度的指标是()。
A.可靠性
B.适用性
C.科学性
D.一致性
[多选题]对于不形成有形产品的服务性项目，衡量服务项目质量指标包括()。
A.科学性
B.美观性
C.先进性
D.适用性
E.可维护性
[多选题]衡量服务项目质量指标包括()。
A.全面性
B.重要性
C.科学性
D.先进性
E.适用性
[单选题]下列衡量项目质量的指标中，与产品由于经济和技术原因不得不更换之前可以使用的次数相关的指标是()。
A.可靠性
B.先进性
C.可维护性
D.持久性
[多选题]对最终成果是有形产品的项目，衡量产品项目质量的指标包括()。
A.性能
B.可靠性
C.持久性
D.一致性
E.全面性
[单选题]在衡量项目质量的指标中，表述咨询服务的过程是否遵循项目内在客观规律，输出的成果是否真实精准的是( )。
A.可靠性
B.科学性
C.适用性
D.先进性
[单选题]衡量项目质量的指标中，可为客户进行产品选择提供灵活性的是( )。
A.产品特点
B.产品性能
C.产品全面性
D.产品科学性
[单选题]下列衡量项目质量的指标中，可为客户进行产品选择提供灵活性的是()。
A.产品特点
B.产品性能
C.产品全面性
D.产品科学性
[单选题]反映产品或服务设计和运作特征是否符合现有标准的程度的质量指标是( )。
A.一致性
B.可靠性
C.适用性
D.持久性
[单选题]一般衡量无形产品的服务性项目的质量，不包括( )指标。
A.全面性
B.先进性
C.适用性
D.持久性
[单选题]产品项目的()质量指标反映产品在一段时间内运行和发生故障的可能性，它将影响产品维护和停工持续时间内所发生的成本。
A.可维护性
B.一致性
C.可靠性
D.持久性
[单选题]一般衡量有形产品项目的质量，不包括( )指标。
A.全面性
B.可靠性
C.感知性
D.持久性
[单选题]评价招标采购项目的服务质量时，衡量客户对服务效能需求满足程度的评价指标是（ ）
A.经济性
B.时间性
C.功能性
D.社会性
[多选题]下列生产指标中，反映产品生产过程中工作质量指标的有（ ）
A.合格率
B.产品资金利润率
C.质量损失率
D.废品率
E.成品返修率
[判断题]统计指标中，质量指标是指反映总体相对程度、体现事物深度的内涵指标，数量指标是质量指标的派生指标。( )
A.正确
B.错误
[单选题]反映产品或服务的设计和运作特征是否符合现有标准程度的指标是()。
A.可靠性
B.持久性
C.感知质量
D.一致性
[多选题]下列生产指标中，反映产品生产过程中工作质量的指标有（ ）
A.合格率
B.产品资金利润率
C.质量损失率
D.废品率
E.成品返修率
[单选题](2017年)对于投资后项目经营指标，下列不属于衡量成长性的指标是（ ）。
A.网点建设
B.市场占有率
C.新市场进入
D.销售额增长
[单选题]战略地图中的每个战略性衡量项目可以用（ ）或数个绩效指标来衡量。
A.一个
B.二个
C.三个
D.四个
