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[判断题] ( ) 柜员受理个人客户转账汇兑业务时,可先提交无客户签字确认的个人结算业务申请凭证办理,待任务返回后,再行要求客户补签确认。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员受理个人客户代办转账业务时，无需在系统中录入代理人信息。
A.正确
B.错误
[单选题]受理客户转账、汇款业务申请时,为防范欺诈风险,柜员应当( )。
A.主动询问客户与收款人的关系
B.划款原因
C.进行安全提示
D.以上都正确
[判断题]个人办理转账业务，金额为20万元，转入客户同名账户，柜员无受理权限，需要营业室主任授权审批。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧柜员机可受理个人定活一本通的转账支取业务。
A.正确
B.错误
[单选题]柜员受理个人通知存款取消通知业务时 通过( )交易操作。
A.1265;
B.1285;
C.1286;
D.1297
[多选题]柜员受理个人通知存款现金提前支取业务时 通过“1112个人账户现金存取”交易操作 成功后系统提示打印( )。
A.个人业务凭证;
B.利息清单;
C.空白业务凭证;
D.通知存单
[单选题]严禁柜员受理( )提交的应由客户本人提交的资料;严禁柜员将应交付客户的资料经由客户经理转交。
A.柜员
B.客户经理
C.客户
D.行长
[单选题]除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机转账的，发卡行在受理（ ）后办理资金转账。
A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时
[判断题]柜员受理客户缴存的现金和缴款凭证时，须在客户视线范围内。
A.正确
B.错误
[多选题]个人客户通过自主柜员机转账的,除向本人同行账户转账外,客户可以向发卡行申请撤销转账,我行支持转账撤销的渠道包括哪些?( )
A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.网点柜面
[判断题]智慧柜员机的行内转账可功能实现客户办理银行卡、存折、单位结算卡本行转账业务。
A.正确
B.错误
[多选题]柜员受理客户企业网银开户申请 审核客户提供的资料无误后 应在《北京银行企业网上银行客户信息表》右上方空白处登记( )。
A.企业送交资料经办人
B.接收资料的日期
C.接收资料的具体时间
D.接收资料的录像窗口
