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[单项选择]下列关于办理小额支付跨行通存通兑业务代理社（行）向客户收取手续费说法错误的是（）。
A. 存款手续费按交易金额的0．5%收取（最低2元/笔，最高20元/笔）
B. 取款手续费按交易金额的0．5%收取（最低2元/笔，最高50元/笔）
C. 账户信息查询1元一次
D. 客户办理通存通兑业务时，代理社（行）免费向客户本人提供一次账户信息查询服务
[多项选择]农信银个人账户通存通兑业务和小额支付跨行通存通兑业务不得跨社（行）受理的业务范围包括（）。
A. 更换、挂失、解挂存折或银行卡
B. 修改客户的支付条件（包括密码的修改）
C. 重写磁条信息、补登折
D. 有权执法机关的冻结、解冻、查询、扣划
[单项选择]中国工商银行跨行支付系统与（）相连的，办理跨行汇划清算业务的系统
A. 中国人民银行现代化支付系统
B. 中国农业银行现代化支付系统
C. 中国银行现代化支付系统
D. 中国其他银行现代化支付系统
[多项选择]通过核心业务系统完成银行卡跨行业务差错调整，有（）发起，（）审核确认，一次性完成单笔账务调整。
A. 省资金中心
B. 市资金中心
C. 县级联社
D. 营业网点
[多项选择]下列关于商业银行开展个人理财业务的表述，正确的有（）。
A. 商业银行应区分一般业务咨询活动和顾问服务，防止误导客户或不当销售
B. 商业银行应按照投资收益最大化的原则，开展理财业务
C. 商业银行向客户销售有关产品时，应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，向客户销售适宜的投资产品
D. 商业银行要向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，进行充分风险提示
E. 商业银行要进行充分的信息批露，及时向客户提供其所持有的所有相关资产帐单和其他有关报表与报告
[单项选择]预约跨行转账业务的交易金额不能超过（）。
A. 2万元
B. 5万元
C. 10万元
D. 20万元
[多项选择]客户委托办理小额支付跨行通存业务时，应向代理社（行）提交（）。
A. 已填制的湖南省农村信用社存款凭条
B. 本人有效身份证件及联系方式
C. 采用转账方式的，应提交付款人个人存款账户存折（卡）
D. 委托他人代理的，应同时提交代理人身份证件及联系方式
[单项选择]用户必须先开通（），才可办理预约跨行转账业务。
A. 专业版个人网银
B. 大众版个人网银
C. 手机银行
D. 电话银行
[多项选择]客户委托办理小额支付跨行通存业务时，应向代理社（行）提交下列要件（）。
A. 已填制的湖南省农村信用社存款凭条
B. 本人有效身份证件及联系方式
C. 采用转账方式的，应提交付款人个人存款账户存折（卡）。
D. 委托他人代理的，应同时提交代理人有效身份证件及联系方式。
[单项选择]RTS系统中的跨行结算业务通过以下哪个往来清算类帐户核算？（）
A. 9131
B. 9061
C. 9062
D. 9021
[单项选择]对收到的跨行支付业务查询，最迟于收到查询信息（）予以查复
A. 次日上午
B. 次日下午
C. 第三日上午
D. 第三日下午
[单项选择]跨行支付业务经办行需每日打印差错清单，清单所列差错必须在（）个工作日内查清原因，并分别不同情况处理
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
[单项选择]使用手机银行跨行转账手续费为柜台同类业务收费的（）。
A. 1.5折
B. 3折
C. 5折
[单项选择]通过CMT101报文发送的国内跨行汇出汇款对应的业务字头是（）。
A. TN
B. TP
C. CO
D. TW
[填空题]手机银行向行内异地转账（跨一级分行）的结算手续费为柜台同类业务收费的（）折，跨行转账手续费为柜台同类业务收费的（）折。
[单项选择]香港地区汇入的国内跨行汇入汇款（TL）业务，汇入货币只能是以下哪种？（）
A. 人民币
B. 港元
C. 美元
D. 澳元
[单项选择]对于超过截止时间而且报文业务状态是“OK”的国内跨行汇出汇款应怎样处理？（）
A. 由支行在第二天重新发报，并负责账务的调整
B. 由运营部在第二天通过批量发报交易发送，并由运营部进行相应的账务处理
C. 由支行在第二天重新发报，由运营部进行相应的账务处理
D. 由运营部在第二天通过批量发报交易发送，由支行负责账务的调整工作
[单项选择]内部账户付款（小额方式）用于中国邮政储蓄银行内部账户跨行结算金额低于（）元人民币的业务。
A. 1万
B. 5万
C. 10万
D. 50万
[多项选择]神州行两城一家业务赠送业务规则表述正确的有（）
A. 赠送的2项信息业务与两城一家生效失效时间完全同步；
B. 办理两城一家后，短信提醒客户若不发送QXWG至10086则默认赠送；
C. 客户可任意时间发送QXWG至10086同时取消2项业务；
D. 客户可发送RSB到1258266重新开通人保部务工信息；发送WGYT到1258266重新开通12582务工易
