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[单项选择]工作分析中的计划环节，不包括（ ）
A. 做好时间安排与制定分析标准
B. 确定工作的目的与结果使用的范围
C. 界定所要分析的信息的内容与方式，预算时间费用
D. 组建工作小组，分配任务
[单项选择]在整个工作分析过程中计划、设计、信息分析、结果表述与运用指导的五个环节中，信息分析之前必须进行工作信息审查，审查的重点为（ ）。
A. 组织架构和业务设置
B. 综合归纳与分类
C. 工作的性质与工作的功能
D. 工作环境与工作条件
[多项选择]以下哪些选项是市场经理135工作“分析”环节中客户经理工作分析的内容（）
A. 客户经理需求情况
B. 客户经理工作业绩
C. 客户经理能力素质、日常表现
D. 团队激励、创优工作开展情况
[多项选择]在监理对设计质量控制的主要环节中，施工阶段监理控制工作的主要内容不包括（ ）。
A. 施工图纸审核
B. 参与主要设备、材料的选型
C. 参与处理工程质量事故
D. 处理设计变更
E. 审核工程估算、概算
[单项选择]工作分析作为一种活动，主体是工作分析者，对象是工作，对象不包括（ ）
A. 组织体系
B. 工作责任
C. 工作技能
D. 工作心理
[单项选择]工作分析实施阶段的内容不包括（）
A. 确定工作分析的实施者
B. 与参与工作分析的有关人员进行沟通
C. 实际收集工作信息
D. 实际分析工作信息
[单项选择]如果是从产品或服务的生产环节调查入手进行的工作分析活动，属于（ ）的工作分析类型。
A. 岗位导向型
B. 过程导向型
C. 单一目的型
D. 多重目的型
[单项选择]工作设计的内容不包括（ ）。
A. 工作权限
B. 工作关系
C. 工作变革
D. 工作中的协作
[单项选择]学生学业评价的结果分析阶段，主要由三个环节构成，不包括（）。
A. 整理
B. 分析
C. 反馈
D. 公示
[单项选择]系统设计阶段的工作不包括（）
A. 程序设计
B. 文件设计
C. 输入输出设计
D. 编写程序设计说明书
[单项选择]价值工程分析阶段的主要工作不包括（ ）。
A. 功能定义
B. 功能整理
C. 功能选择
D. 功能评价
[单项选择]进行工作分析时，选取标杆职位的参考标准不包括（ ）。
A. 职位的代表性
B. 职位任职者的绩效
C. 职位的胜任特征
D. 职位内容变化的频率和程度
[单项选择]更新工作描述时需要分析的方面不包括（）。
A. 是否需要承担新任务
B. 使用的技术是否有变化
C. 工作模式是否发生了变化
D. 员工是否具备某些工作经验
[简答题]客户经理“135”工作法市场分析环节的关键点是什么？
[简答题]客户经理“135”工作法品牌分析环节的关键点是什么？
[简答题]客户经理“135”工作法客户分析环节的关键点是什么？
[单项选择]岗位设计工作的入手点不包括（）。
A. 扩大工作内容
B. 工作满负荷
C. 劳动环境的优化
D. 劳动关系的改进
[单项选择]记忆的基本环节不包括（ ）
A. 识记
B. 保持
C. 复述
D. 回忆
E. 再认
[填空题]信令分析工作流程一般由（）完成信令分析报告等多个环节共同组成。
