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[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：空调、非空调列车车厢镜框一位端设置（ ）。
A.旅行须知
B.安全须知
C.乘车须知
D.实名制挂失补摘要
[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：空调、非空调列车配有车门开启自动报警的列车（ ）正常启用。
A.始发前
B.到站前
C.开门前
D.开门后
[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：空调、非空调列车对查获的危险品在（ ）中做好记录、专人保管。
A.客运记录
B.乘务报告
C.乘务日志
D.列车长工作写实本
[判断题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：空调、非空调列车首尾载客车厢两端内端门有“禁止通行、当心坠落”标志。
A.正确
B.错误
[多选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：非空调列车在以下日期中可以不系领带的是（ ）。
A.1212122018年6月1日
B.1212122018年7月31日
C.1212122018年9月1日
D.1212122018年10月1日
[判断题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：空调、非空调列车“卧代散”时有座席号，并按卧铺组号加英文字母顺序排列。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：空调、非空调列车高站台乘降作业时，站停时间超过（ ），车门口与站台间使用安全踏板。
A.4分钟时不含4分钟
B.4分钟时含4分钟
C.3分钟时不含3分钟
D.3分钟时含3分钟
[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：空调、非空调列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，增开车门由（ ）负责安排人员值守。
A.列车长
B.相邻车厢列车员
C.餐车
D.车站
[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定应急手电筒、扩音器每乘务班组应各配有（）个。（《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》4.1.6）
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：空调、非空调列车列车1人值乘多个车厢，进行双开车门时，铃声停止前，增开车门由（ ）从外部关闭车门，并通知相邻车厢列车员从内侧锁闭后，通知客运值班员作业完毕。
A.车站
B.列车
C.列车员
D.站台工作人员
[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定餐车吧台电器随（）配备。
A.车底
B.班组
C.人员
[多选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定允许吸烟的处所有（）。
A.“吸烟处”标志
B.“请将烟头熄灭后放入烟灰盒内，吸烟有害身体健康”安全注意事项告知揭示
C.烟灰盒
D.垃圾桶
[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）自（）实施。
A.5/1/2020
B.5/30/2020
C.6/1/2020
D.6/30/2020
[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定餐车吧台电器途中保管使用人为().
A.餐服长
B.餐售员
C.列车员
D.列车长
[判断题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定商务头枕套（片）不得印制广告。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：动车组标准编组车底为8辆。
A.正确
B.错误
[多选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：下列属于小型电器的是（ ）。
A.笔记本电脑
B.手机
C.充电宝
D.手电
[判断题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定餐车吧台电器随班组配备，不允许私自新增。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：商务座早餐需提供餐点和饮料各1份。
A.正确
B.错误
