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[判断题]柜员受理个人客户代办转账业务时,无需在系统中录入代理人信息。
A.正确
B.错误
[单选题]柜员受理个人客户跨境电汇汇出汇款申请,应做下列哪些审核A
A.使用[0550反洗钱高风险国家(地区)]查询交易,查询收款人或收款行所在地是否为反洗钱高风险国家(地区)B
B.使用[8712累计发汇情况查询]交易,查询最近90天内(含)汇往境外同一国家同一收款人的累计笔数、金额(折合美元)C
C.审核收款人名称中是否带有stock、broker、trust、property、apex、clearing、insurance等词语,属于资本项下外汇汇款的D
D.以上都是
[判断题]自2017年7月1日起,我行网点柜员受理客户开立个人银行账户时,如客户尚未在我行开立客户号,应请客户填写《个人税收居民身份声明文件》。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧柜员机可受理个人定活一本通的转账支取业务。
A.正确
B.错误
[单选题]除向本人同行账户转账外,个人通过自助柜员机转账的,发卡行在受理()小时后办理资金转账。
A.2
B.12
C.24
D.48
[判断题]除向本人同行账户转账外,个人通过自助柜员机转账的,发卡行在受理24小时后办理资金转账。在发卡行受理后24小时内,个人可以向发卡行申请撤销转账。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员受理客户缴存的现金和缴款凭证时,须在客户视线范围内。
A.正确
B.错误
[单选题]除向本人同行账户转账外,个人通过自助柜员机转账的,发卡行在受理()小时后办理资金转账。在发卡行受理后()小时内,个人可以向发卡行申请撤销转账。
A.1 1
B.6 6
C.12 12
D.24 24
[判断题]智慧柜员机的行内转账可功能实现客户办理银行卡、存折、单位结算卡本行转账业务。
A.正确
B.错误
[判断题]本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时,应增强对客户业务办理意愿的审核, 对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户,本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、 金额等信息。
A.正确
B.错误
[多选题]柜员受理客户撤销账户业务时,应通过工商部门网站、人民银行账户管理系统检查客户信息与我行登记的客户信息是否一致,发现信息不一致时,以下处理方法正确的是( )。
A.要求客户提供最新资料办理变更手续后再销户
B.要求客户提供最新资料,柜台核查资料信息无误后将其纳入账户资料保管,并直接撤销账户,无需变更账户信息
C.账户余额超过一定金额的,应要求客户变更账户信息后,再撤销账户。
D.账户余额小于一定金额的,应要求客户提供最新资料,柜台核查资料信息无误后将其纳入账户资料保管,并直接撤销账户,无需变更账户信息。