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[单选题]根据2021年度关键业绩指标评价标准,市场占有率指标中“市场占有率增量空间占比”与“‘供电+能效'服务”的占比分别为(_____)?
A.60%/40%
B.50%/50%
C.70%/30%
D.40%/60%
[多选题]根据2021年度关键业绩指标评价标准,客户服务满意度评价内容包括哪些?(_____)。
A.电力营商环境
B.95598投诉率
C.供电服务
D.助力乡村振兴
[单选题] 根据202.1.年度关键业绩指标评价标准,市场占有率指标中“市场占有率增量空间占比”与“‘供电+能效'服务”的占比分别为(_____)?
A.60.%/40.%
B.50.%/50.%
C.70.%/30.%
D.40.%/60.%
[多选题]根据2021年度关键业绩指标评价标准,电网资产利用效率主要考核的内容包括哪些?(_____)。
A.售电量计划完成率
B.单位资产售电量增长率
C.单位资产售电量贡献率
D.电网设备利用率
[单选题]根据2021年度关键业绩指标评价标准(省(自治区、直辖市)电力公司),利润总额是指企业(_____)减去各种成本消耗及营业税费后的余额。
A.经营收入
B.营业外收入
C.其他业务收入
D.主营业务收入
[多选题]根据2021年度关键业绩指标评价标准,改革创新目标实现率涉及的内容有哪些?(_____)。
A.提质增效成效
B.三项制度改革成效
C.国企改革三年行动
D.电力市场建设成效
[填空题]根据2021年度关键业绩指标评价标准,科技创新与数字化发展指数包括(_____)和(_____)两方面内容。
[填空题]根据《2021年度关键业绩指标评价标准(省(自治区、直辖市)电力公司)》,市场占有率指公司售电量占(_____)的比重。
[单选题] 根据202.1.年度关键业绩指标评价标准(省(自治区、直辖市)电力公司),利润总额是指企业(_____)减去各种成本消耗及营业税费后的余额。
A.经营收入
B.营业外收入
C.其他业务收入
D.主营业务收入
[单选题] 根据202.1.年度关键业绩指标评价标准,下列不属于人力资本效率范畴的是(_____)?
A.劳动生产率
B.利润率
C.人工成本利润率
D.人事费用率
[判断题]依据2021年度关键业绩指标评价标准,售电量年度计划偏差率在±1%以内(含±1%),加指标分值2%。售电量调整计划偏差率在±0.2%以内,加指标分值的3%;售电量调整计划偏差率在±0.4%以内,加指标分值的2%。
A.正确
B.错误
[单选题] 根据202.1.年度企业负责人关键业绩指标标准划分,体改办负责的业绩指标主要为(_____)?
A.客户服务满意度
B.人力资本效率
C.市场占有率
D.改革创新目标实现率
[填空题]公司综合计划指标服务品质包括重大决策部署完成率、电网频率合格率、综合供电可靠率、综合供电电压合格率、(_____)、客户服务满意度。
[单选题]根据2021年度企业负责人关键业绩指标标准划分,电网优质运行指数指标重点考核内容不包括(_____)?
A.用户平均停电时间
B.城乡综合电压合格率
C.一次设备故障停运率
D.城乡综合供电可靠率
[判断题]根据2021年度企业负责人关键业绩指标标准划分,综合线损率指标重点考核线损计划执行和地市分区、110kV分线、台区同期线损管理情况,促进降损增效。
A.正确
B.错误
[判断题]根据2021年度企业负责人关键业绩指标标准划分,市场占有率指标重点考核市场占有率增量空间占比提升、“供电+能效”服务等情况,引导企业加大市场开拓力度,巩固、扩大市场。
A.正确
B.错误
[判断题]根据2021年度企业负责人关键业绩指标标准划分,人力资本效率指标重点考核带息负债水平和同比变化情况、人事费用率、人工成本利润率贡献度和同比提升情况,引导企业提高人力资源配置和劳动生产效率。
A.正确
B.错误