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[判断题]丢失票款、备用金、车票、票务备品，金额合计 100000 元以上，属于三类票务事故。
A.正确
B.错误
[判断题]丢失票款、备用金、车票、票务备品，金额合计500元及以上1000元以下属于一类票务事故
A.正确
B.错误
[填空题] 丢失票款、备用金、车票、票务备品,金额合计 1000 元及以上 10000 元以下属( )。
[判断题]丢失票款、备用金、车票、票务备品，金额合计 500 元及以上 1000 元以下，属于一类票务事故。
A.正确
B.错误
[单选题] 车站票务设备的票款结算、人工票款结算和交接均需在( )进行
A.收款室
B.车控室
C.服务中心
D.摄像监控可视范围内
[判断题] 车站票务设备的票款结算、人工票款结算和交接均需在摄像监控可视范围内进行。( )
A.正确
B.错误
[判断题]丢失、私自制作票务钥匙(含门禁卡)，钥匙丢失后无相关汇报记录的属于一类票务事故。
A.正确
B.错误
[判断题]由于工作人员失误，造成旅客车票丢失时，应赔偿旅客的车票票款。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题:一号线票务工作站提供车站车票、备用金配发,车票、票款结算;TVM 补币补票、清点;( )等功能。
A.AGM回收
B.送行解行
C.车票库存管理
D.短款补交
[多选题] "( )类票务事故由票务车间牵头调查处理,( )类票务事故由安全技术部牵头组织相关中心调查处理。
A..一、二
B..三、四
C.. 一、三
D..二、四"
[填空题] 安全技术部、客运部、票务车间、应指定专人负责票务事故档案的保管,一、二类票务 事故档案保存时间不少于( ) 年,三、四类票务事故档案保存期不少于 10 年。
[多选题]多选题:根据《票务管理规定》车票交接时车票保管部门建立车票的( )。
A.交接凭证
B.保管台帐
C.配发台帐
D.车票库存台帐
[判断题]安全技术部、客运部、票务车间、应指定专人负责票务事故档案的保管，一、二类票务事故档案保存时间不少于5年，三、四类票务事故档案保存期不少于10年。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:值班员(客运)为站务员(票务)进行票款结账时,发现钱款有明显的失真特征或可通过验钞机识别为假币的,由( )即时补足票款。
A.该站务员(票务)
B.该结账值班员(客运)
C.该配票值班员(客运)
D.当班值班站长
[单选题]单选题:值班员(客运)为站务员(票务)进行票款结账时发现钱款有明显的失真特征或可通过验钞机识别为假币的由( )即时补足票款。
A.该站务员(票务)
B.该结账值班员(客运)
C.该配票值班员(客运)
D.当班值班站长
[判断题]安全技术部负责二、三类及跨中心票务事故调查和票务事故的申诉受理工作，组织相关部门召开会
议对事故定性、定责并提出处理意见
A.正确
B.错误
[填空题]客服中心站务员与客运值班员在票务室监控下将班前配发车票、发票等票务备品清点交接并填记 ()
