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[单项选择]“质量”定义中的“特性”指的是（）
A. 固有的
B. 赋予的
C. 潜在的
D. 明示的
E. 持续的
[单项选择]质量定义中“特性”的含义指（）。
A. 固有的
B. 赋予的
C. 潜在的
D. 明示的
[单项选择]以下不属于质量定义范畴的固有特性的是：（）
A. 酒店的入住率
B. 设备的销售价格
C. 零件的尺寸
D. 产品寿命
[单项选择]ISO84021994中定义为“为达到质量要求所采取的作业技术和活动。”的术语指的是（）
A. 质量管理
B. 质量体系
C. 质量控制
D. 全面质量管理
E. 实验室认可
[判断题]产品质量特性一般分为真正质量特性和代用质量特性。
[多项选择]数据的操作性定义指的是：（）
A. 具体而明确
B. 可以测量
C. 顾客也认可
D. 自己认可即可
[判断题]质量的定义是：一组固有特性满足要求的程度。
[单项选择]直接产生产品或服务质量的条件,指的是质量控制中的（）
A. 作业技术
B. 管理活动
C. 组织和协调活动
[判断题]质量的定义是指：一组固有特性满足要求的程度
[单项选择]质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时下列说法正确的是（）
A. 特性可以是固有的或赋予的
B. 特性是针对产品而言的
C. 某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D. 对特性的要求均应来自于顾客
[单项选择]基本医疗保险个人账户的定义指的是（）。
A. 个人缴纳的基本医疗保险费、从单位缴费中划入的基本医疗保险费（一般为30%）和利息收入
B. 个人缴纳的基本医疗保险费
C. 政府行政专项拨款
D. 单位代个人缴纳的医疗保险费
E. 个人缴纳的基本医疗保险费、从单位缴费中划入的基本医疗保险费（一般为40%）及其利息收入
[简答题]冶金焦的化学特性和物理机械性质指的是什么？
[单项选择]质量改进指的是（）
A. 纠正措施和预防措施
B. 产品和体系的改进
C. 产品、体系和过程的改进
D. 机构改革等重大质量管理体系的变更
[多项选择]GPRS系统中定义了一组业务质量特性，QoS参数包括服务的（）
A. 优先级别
B. 延时级别
C. 可靠性级别
D. 峰值吞吐量级别
E. 平均吞吐量级别
[单项选择]一定的政策问题的性质及其严重程度，是随着成因的变化而变化的。这一特性指的是政策问题基本属性中的（）。
A. 客观性
B. 主观性
C. 历史性
D. 动态性
[单项选择]在社会心理学中角色的定义通常指的是（）。
A. 人们在现实生活中的社会位置及相应的权利义务和行为规范
B. 处于一定社会地位的个体或群体相应的权利与义务
C. 社会生活中相互依存相互影响相互补充的存在形式
D. 人在社会生活中不同时间空间所表现出的符合社会期望的模式化的行为
E. 社会化的个体或群体所表现出的符合角色期待的行为模式
[单项选择]根据《信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南GB/T16260-2002》的定义，（）不属于质量的功能性子特性。
A. 适合性
B. 准确性
C. 互用性
D. 适应性
