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发布时间:2023-10-07 15:56:12

[多项选择]根据《银行业从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,做法不当的有( )。
A. 邀请客户在员工餐厅吃工作餐
B. 客户是上帝,应当满足客户的一切要求
C. 每天都有与客户的娱乐活动
D. 在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候
E. 赠送客户当地商场消费卡

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[多项选择]根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时,应当了解的客户情况包括( )。
A. 客户的联系方式
B. 客户子女的年龄
C. 风险承受能力
D. 客户近期是否有购房需求
[多项选择]根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求,银行业从业人员应当了解客户的()。
A. 财务状况
B. 风险承受能力
C. 资金用途
D. 业务单据
E. 账户是否会被第三方控制使用
[多项选择]当银行业从业人员离职时,下列做法符合《银行业从业人员职业操守》的是( )。
A. 办好离职交接手续
B. 归还欠费
C. 归还办公用品
D. 带走个人在该行工作时长期积累的客户联络信息
E. 以上选项都对
[单项选择]某银行个人理财业务人员离开本行到另一家银行从事个人理财业务,根据《银行业从业人员职业操守》,下列做法正确的是()。
A. 将自己在本行开发的客户信息等资料带到新的岗位
B. 与自己在本行开发的客户断绝所有联系
C. 带走本行提供的电脑等办公用具
D. 保守在本行获知的商业秘密
[判断题]制定《银行业从业人员职业操守》的目的是,规范银行业从业人员职业行为,提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准,建立健康的银行业企业文化和信用文化,维护银行业良好信誉,促进银行业的健康发展。
[单项选择]制定银行业从业人员职业操守的宗旨是:“为规范银行业从业人员职业行为,提高中国银行业从业人员( ),建立健康的银行业企业文化和信用文化,维护银行业良好信誉,促进银行业的健康发展”。
A. 信用水平和业务水平
B. 整体素质和职业道德水平
C. 信用水平和道德水平
D. 业务水平和道德水平
[多项选择]银行业金融机构从业人员应遵守的职业操守包括()
A. 公平竞争
B. 恪守“客户自愿”原则
C. 做到客户至上,诚实守信,优质服务
D. 热情接待,语言文明,举止大方
[多项选择]银行业从业人员职业操守规定,银行业从业人员应当遵守“忠于职守”的原则。这一原则要求银行业从业人员( )。
A. 保护所在机构的知识产权
B. 保护所在机构的专有技术
C. 保护所在机构的商业秘密
D. 维护所在机构的形象
[多项选择]国外银行业在从业人员职业操守教育方面的做法有()。
A. 每周背诵职业操守
B. 通过职业操守考试
C. 经过严格的以职业操守为核心的合规政策培训
D. 将遵守职业操守写入劳动合同
E. 要求其严格遵守职业操守
[多项选择]根据银行业从业人员职业操守规定,作为一名银行业从业人员,不可或缺的知识有()。
A. 对宏观经济和金融状况有较全面的了解
B. 熟知与自身岗位相关的银行业及与管理有关的法规
C. 具备胜任本职工作的相关专业知识和技能
D. 对金融监管体制和所从事业务涉及的监管规定有较深的了解
E. 对银行在现在经济中的作用有所了解
[单项选择]制定银行业从业人员职业操守的宗旨是“为规范银行业从业人员(),提高中国银行业从业人员整体素质和(),建立健康的银行业企业文化和信用文化,维护银行业良好信誉,促进银行业的健康发展,制定本职业操守”。
A. 职业纪律职业道德
B. 职业行为职业道德水准
C. 职业操守职业纪律
D. 职业道德职业操守水平
[多项选择]银行业从业人员应当遵守本职业操守,并接受( )的监督。
A. 国家司法机关
B. 银行业协会
C. 银行业监管机构
D. 新闻媒体
E. 社会公众
[多项选择]银行业从业人员除应当遵守职业操守外,还应当接受()的监督。
A. 从业人员所在机构
B. 中国银行业协会
C. 中国银监会
D. 社会公众
E. 中国人民银行
[单项选择]银行业从业人员在( )的监督下,自觉遵守《中国银行业从业人员职业操守》。
A. 社会公众
B. 中国银行业监督管理委员会
C. 中国银行业协会
D. 以上选项全部正确
[多项选择]对于银行业从业人员的行为,《银行业从业人员职业操守》规定的监督者有()。
A. 从业人员所在机构
B. 银行业自律组织
C. 银行业监管机构
D. 社会公众
E. 银行业同业人员
[判断题]银行业从业人员应当遵守《职业操守》,并接受所在机构、银行业自律组织、监管机构和社会公众的监督。
[多项选择]从广义上来讲,《银行业从业人员职业操守》规定的银行业从业人员包括()。
A. 中国境内设立的银行业金融机构工作人员
B. 人力资源公司派遣到银行业金融机构工作的劳务人员
C. 受有关机构派遣到银行业金融机构中工作的人员
D. 政策性银行的工作人员
E. 单位跟银行业务往来的会计人员
[多项选择]违反银行业从业人员职业操守的人员,( )。
A. 可能受到公众谴责,但尚无法进行实质性的约束
B. 其所在金融机构应当视情况给予相应惩戒
C. 情节不严重的,不应当受到惩戒
D. 情节不严重的,所在机构应当视情况给予相应惩戒
E. 情节严重的,将被开除,并被通报银行业协会乃至同业,丧失其在银行业金融机构工作的机会

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