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[判断题]厅堂服务人员应积极引导客户在智慧柜员机办理业务，协助客户快速定位业务菜单，可直接代客操作。
A.正确
B.错误
[判断题]网点柜员可通过智慧柜员机查看本机器办理的业务中客户未签名的交易明细。
A.正确
B.错误
[单选题]客户通过智慧柜员机界面选择需要办理的业务，除（ ）、订单业务等以外，其他业务的受理均需要进行插卡（折）验密或身份认证审核。
A.现金存款
B.回单打印
C.电子印章验证
D.强制存款
[判断题]客户通过智慧柜员机办理开户及电子银行签约等业务，营业网点业务人员要本着智慧柜员机审核岗要提高风险防范意识和能力，本着'了解你的客户'原则，密切提高风险防范的意识和能力，关注客户的行为，注重客户开户意愿真实性的审核审查。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧柜员机预约取款业务实现客户在手机银行预约取款，获取授权码，并在智慧柜员机上取款的功能。
A.正确
B.错误
[判断题]通过移动式智慧柜员机进行外拓营销时，设备使用人员应为会计主管。
A.正确
B.错误
[单选题]智慧柜员机主要实现对客户个人现金以及非现金业务的自助办理，下列不属于智慧柜员机功能模块的是（ ）。
A.签约业务
B.转账业务
C.银行卡业务
D.订单业务
[判断题]银行卡业务、转账业务、订单业务都是智慧柜员机的功能模块。
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过智慧柜员机办理银行卡现金取款业务时，对于取款金额5万元以上的，可分多次办理。
A.正确
B.错误
[单选题]以下业务均可通过智慧柜员机办理，在业务办理流程中不需要进行业务审核的是（ ）。
A.开立银行卡
B.定期转活期
C.密码重置
D.智e通签约
[判断题]为提供业务办理效率，柜员小李代理客户在智慧柜员机上录入了收款账号、户名、金额等关键业务信息。
A.正确
B.错误
[单选题]智慧柜员机打印业务模块不包含（ ）。
A.存折补登
B.对账簿补登
C.回单打印
D.回单验证
[判断题]客户通过智慧柜员机办理回单验证业务时，交易日期可以不用录入。
A.正确
B.错误
[单选题] （）是全行自动柜员机的业务主管部门。
A.总行金融科技部
B.总行零售金融部
C.总行运营管理部
D.总行办公室
[多选题]自助柜员机业务检查中的本机构自查是指（）实施的业务检查
A.自助柜员机运营团队负责人
B.网点负责人
C.账务处理员
D.自助柜员机主管
[判断题]农金员可通过智慧柜员机的订单业务与低柜柜员配合，解决报账时占用窗口过长的问题。
A.正确
B.错误
[判断题]客户使用智慧柜员机办理业务应遵循自愿原则，各营业网点不得以任何理由强行要求客户使用智慧柜员机办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可以通过柜面、省联社门户网站、智慧柜员机、电子银行等渠道查询业务验证码对应的业务内容。
A.正确
B.错误
