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[判断题]局《服务质量规范》行包管理中要求货仓一位端月牙板正中位置喷涂“爱护行包”标志,二位端月牙板正中位置喷涂“严禁烟火”标志。
A.正确
B.错误
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求卧铺车厢一位端表框和二位端表框分别为( )。
A.旅客须知
B.安全宣传
C.列车简明时刻表
D.广告
[判断题]局《服务质量规范》中要求卧铺车厢一位端表框为旅客须知、二位端表框为列车简明时刻表。
A.正确
B.错误
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求货仓一位端弯板正中位置喷涂“( )”标志,二位端弯板正中位置喷涂“( )”标志。
A.严禁烟火
B.严禁吸烟
C.爱护行包
D.爱护货物
[判断题]局《服务质量规范》行包管理中要求 隔离红带不少于6条。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》行包管理中要求货票、行李包裹装卸交接证、铁路公文物品运送单、行包密度表等票据、办公用文具等定置于办公桌左侧抽屉内。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》行包管理中要求链条锁每个货仓门二条。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》行包管理中要求按规定配齐各种资料、备品 ,做到票据、报表、资料、填写规范、清晰、
数据准确,按照时效保管完整。
A.正确
B.错误