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[单项选择]在西方银行体系中，银行营销人员的主力是（ ）。
A. 外汇交易员
B. 信贷分析员
C. 个人银行业务人员
D. 客户经理
[单项选择]在西方银行，直接或间接从事营销工作的人员中，（ ）是银行营销人员的主力。
A. 信贷人员
B. 客户经理
C. 信贷分析员
D. 个人银行业务人员
[单项选择]在西方银行，直接或间接从事营销工作的人员主要包括客户经理、信贷人员、信贷分析员、贷款重组人员、系统分析员、信托人员、个人银行业务人员、证券分析和交易员、长远规划和企业收购专业人员、国际金融和企业发展专业人员、外汇交易人员以及投资银行业务人员等。其中，客户经理是银行营销人员的（ ）。
A. 主力
B. 主流
C. 主导
D. 支柱
[多项选择]从层级分，银行营销人员包括（ ）。
A. 营销决策人员
B. 营销主管人员
C. 营销管理经理
D. 营销员
E. 客户服务人员
[多项选择]银行营销人员的销售技能主要是（ ）。
A. 观察分析能力
B. 应变能力
C. 组织协调能力
D. 沟通能力
E. 口头表达能力
[单项选择]银行营销人员的基本要求不包括（ ）。
A. 心理素质
B. 品质
C. 技能
D. 知识
[判断题]由于营销职业的特殊性，银行营销人员经常面临过大的压力。因此，银行应经常组织精神训练。（ ）
[单项选择]客户关系营销的AIDAS法则所描述的是作为商业银行营销人员（）的基本技巧。
A. 对目标客户进行有效营销
B. 控制潜在购买者行为
C. 建立客户忠诚度
D. 根据客户需求提供产品
[判断题]客户关系营销的AIDAS法则所描述的是作为商业银行营销人员控制潜在购买者行为的基本技巧。（）
[单项选择]中国银行业营销人员从岗位可以分为（ ）。
A. 营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B. 产品经理、项目经理、关系经理
C. 职业经理、非职业经理
D. 公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
[单项选择]中国银行业营销人员从业务分不包括（ ）。
A. 公司业务经理
B. 资金业务经理
C. 零售业务经理
D. 批发业务经理
[单项选择]中国银行业营销人员从产品分不包括（ ）。
A. 资产业务经理
B. 负债业务经理
C. 中间业务经理
D. 贷款业务经理
[单项选择]中国银行业营销人员从职责上可以分为（ ）。
A. 营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B. 产品经理、项目经理、关系经理
C. 职业经理、非职业经理
D. 公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
[多项选择]中国银行业营销人员按业务分，可分为（ ）。
A. 公司业务经理
B. 零售业务经理
C. 资金业务经理
D. 大堂经理
E. 客户经理
[单项选择]从产品上分，中国银行业营销人员分为（ ）。
A. 高级经理、中级经理、初级经理
B. 职业经理、非职业经理
C. 资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
D. 营销决策人员、营销主管人员、营销员
[单项选择]下列关于我国银行业营销人员分类正确的是（ ）。
A. 从岗位分：营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B. 从业务分：资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
C. 从产品分：公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
D. 从级别分：高级经理、中级经理、初级经理
[单项选择]根据负责产品的不同，中国银行业营销人员可分为（ ）。
A. 市场开拓经理、市场维护经理、风险经理
B. 营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
C. 公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
D. 资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
[单项选择]下列中国银行业营销人员中，不是按职责进行分类的是（ ）。
A. 营销管理经
B. 大堂经理
C. 客户管理经理
D. 客户服务人员
[单项选择]根据西方国家银行业发展的经验，从根本上保证银行业从业人员在专业上胜任本职工作，从而为银行稳健经营打下良好基础的制度是（ ）。
A. 外部监管制度
B. 中央银行制度
C. 分业经营制度
D. 从业人员资格认证制度
