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[单选题]同一客户持（）份（含）以上不同户名的存折、银行卡或存单办理取款业务的，无论单份单笔取款金额大小，原则上应同时提供代理人和被代理人有效身份证件，至少应提供代理人有效身份证件。
A.1万元
B.2万元
C.5万元
D.10万元
[单选题]( )客户持银行卡在ATM机上取款,当天取款最高限额为( )
A.5千
B.1万
C.2万
D.5万
[判断题]个人客户持他人银行卡代理存款1万元（含）以上无需要提供被代理人有效身份证件仅需提供代理人身份证即可。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户持他人银行卡代理存款1万元（含）以上无需要提供被代理人有效身份证件，仅需提供代理人身份证即可。
A.正确
B.错误
[填空题]针对30天同一电话查询不同客户编号；地址；户名等客户信息累计(____)及以上，客服专员应标记(____)，针对此类投诉，派发意见工单。
[判断题]对确定符合防伪特征的存折，柜员应重点检查存折户名、印刷号和开户日期三处位置。
A.正确
B.错误
[单选题]针对30天内统一电话查询不同客户编号、地址、户名等客户用电信息累计5户以上，客服专员应标记“疑似套取信息客户”，针对此类投诉，派发（ ）工单。
A.投诉
B.意见
C.建议
D.服务申请
[填空题]RU-如果同一客户证件类型和证件号码对应了多个客户信息编号,对于户名、证件类型、证件号码三要素相同的客户信息号,客服经理应将全部账户( )。
[判断题]大额支付系统和小额支付系统来账业务,接收账号和户名相符且接收行与开户行为同一法人的来账业务自动入账;否则系统自动退回。
A.正确
B.错误
[判断题]若一个房产证对应住宅内的“一户一表”居民合住户未能提供2个以上同一地址、不同户主的户口本，则按一户认定；
A.正确
B.错误
[判断题]( )同一作业班的同一路段可以使用不同厂家或不同品牌或不同型号的水泥。
A.正确
B.错误
[判断题]不同单位或同一单位不同班组在同一设备上作业时，必须各自独立办理交换牌、停送电手续，严禁任何人利用他人停电的机会进行设备的检修作业。
A.正确
B.错误
