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[单选题]对旅客列车，接班乘务员应在列车到达前（ ）min（含旅客列车本务机车折角换挂时）在机车停车位置处的安全白线以内，面向来车方向成45度角立正站立，背包统一放在机车乘务员的右侧。目视接车，电力机车乘务员须目视检查到达机车受电弓、接触网状态。
A.20
B.15
C.10；5
[单选题] 旅客列车乘务员发现旅客吸烟应( )。
A. 予以职责
B. 予以制止
C. 进行宣传
D. 进行劝阻
[判断题] 关于印发《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》的通知 （上铁客发[2006]169号）中规定:乘务员正在行走或工作中遇有旅客问询和投诉，应向旅客站立回答。
A.正确
B.错误
[判断题]关于印发《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》的通知 （上铁客发[2006]169号）中规定:在当班期间把解决旅客询问和投诉问题做为巡视检查中的一项重要内容，及时处理旅客意见，并走访旅客，把问题化解在旅客下车和交班前，对重大问题要及时向上级领导汇报。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车运行途中，车辆乘务员在巡视间隔期间应在固定地点值乘，值乘位置原则上为首尾车乘务员室（可以长时间固定占用），临时加挂车辆时，仍按编组指定位置值乘。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车停站办客作业时，列车乘务员如发现未停靠站台，严禁打开车门，立即报告列车长，并加强车门看护。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车运行途中，车辆乘务员巡视间隔期间应在固定地点值乘，值乘位置原则上为首尾车乘务员室。
A.正确
B.错误
[单选题]各趟旅客列车（含动车组）应成立由（ ）负责，列车乘务员和餐饮服务、安全员、乘警等组成的反恐怖防范工作小组和应急处置组。
A.列车长
B.乘警
C.乘务员
D.司机
[单选题]如遇自动制动机故障，动车组以外的旅客列车司机应通知车辆乘务员立即组织列车乘务人员拧紧全列人力制动机，以保证就地();其他列车司机应立即采取安全措施，并向车站值班员(列车调度员)报告，请求救援。
A.制动
B.保压
C.缓解
D.调车
[单选题]动车组以外旅客列车在区间被迫停车后遇自动制动机故障，司机应通知车辆乘务员立即组织列车乘务人员拧紧()人力制动机，以保证就地制动。
A.全列
B.部分
C.一半
D.前三和后三
[判断题]单班单司机值乘的旅客列车必须分部运行时，遗留车辆的防溜工作由车辆乘务员组织列车乘务人员进行。（行规）
A.正确
B.错误
[多选题]单班单司机值乘的旅客列车分部运行时，由车辆乘务员组织列车乘务人员做好遗留车辆的（ ）工作。
A.防溜
B.防护
C.安全
