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[单选题]对于明确是消防职责范围的事件，接警调度员要不折不扣地受理和处置同时，接警调度员说话的语气、语调、语速直接影响着群众对消防工作态度的理解和认同，要做到( )，面对群众的不解和责骂；要避免简单粗暴和不耐烦的受理方式，禁用忌语或训斥他人，沉得住气，耐心解释，消除误会
A.积极主动、热情规范
B.有礼有节、积极主动、热情规范
C.很不耐烦
D.热情主动
[填空题]负责本管辖范围内的消防工作，认真落实消防工作责任制，对所辖范围履行消防安全职责的情况进行监督检查。各级防火负责人要坚持“（）、火灾隐患自除、法律责任自负”的原则，建立落实消防安全自我管理、自我检查、自我整改机制。
[判断题]消防救援机构在监督检查中发现本部门职责范围以外的消防产品违法行为，应当书面通报相关部门。相关部门应当及时依法查处，并在查处完毕后书面反馈情况。
A.正确
B.错误
[多选题]《消防法》规定，消防安全重点单位除应当履行一般单位消防安全职责外，还应履行（）消防安全职责。
A. 确定消防安全管理人，组织实施本单位的消防安全管理工作；
B. 建立消防档案，确定消防安全重点部位，设置防火标志，实行严格管理；
C. 实行每日防火巡查，并建立巡查记录；
D. 对职工进行岗前消防安全培训，定期组织消防安全培训和消防演练。
[单选题]消防救援机构在监督检查中发现本部门职责范围以外的消防产品违法行为，应当在（ ）个工作日内书面通报相关部门。
A.三
B.五
C.七
D.十
[判断题]对非消防队职责范围内的报警应积极引导报警人向相关职能部门求助或帮助转告，不得故意推诿。
A.正确
B.错误
[单选题]向公安消防部门的报送范围是公共安全事件、社会治安事件和火灾、( )事件信息。
A.设备故障
B.上访
C.爆炸
D.大型活动
[单选题]消防安全重点单位除应当履行《消防法》规定的职责外,应当履行的消防安全职责不包括( )。
A.建立防火档案,确定安全重点部位,设置防火标志,实行严格管理
B.实行每周防火巡查,并建立巡查记录
C.对职工进行消防安全教育
[判断题]消防救援局机关各处室在各自职责范围内负责安全管理相关工作,参与安全管理。( )
A.正确
B.错误
[多选题]《消防法》规定，消防安全重点单位除一般单位的职责外，还应当履行的消防安全职责有哪些？
A.确定消防安全管理人，组织实施本单位的消防安全管理工作
B.建立消防档案，确定消防安全重点部位，设置防火标志，实行严格管理
C.实行每日防火巡查，并建立巡查记录
D.对职工进行岗前消防安全培训，定期组织消防安全培训和消防演练
