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发布时间:2024-03-04 03:59:50

[单选题]车站级票务管理工作主要包括车站的现金管理、车票管理和()。
A.钥匙管理
B.通行卡使用管理
C.AFC设备管理
D.台账管理

更多"[单选题]车站级票务管理工作主要包括车站的现金管理、车票管理和()。"的相关试题:

[多选题]车站票务报表主要包括( )
A.《车站售票员结算单》
B.《车站乘客事务处理表》
C.《车站营收日报》
D.《车站 TVM 钱箱清点记录表》
E.《车站 TVM 手工清出记录表》
F.《车站车票库存日报表》
[多选题]车站的票务钥匙种类包括( )
A.车站票务中心/客服中心门钥匙
B.票务管理室门钥匙
C.TVM 维修门钥匙、TVM 钱箱钥匙
D.TVM 票箱钥匙
E.BOM 钱箱钥匙、AGM 门钥匙
F.车票回收箱钥匙
[单选题]车站上交车票需录入票务管理系统。当车站票务管理系统故障时,车站仍需填写( )报表用于系统补录,确保补录数据准确。
A.《售票结算单》
B.《车票上交单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[判断题]车票的安全区域:原则上车票只能存放于 OCC 票库、车站票务管理室、车站票务中心/客服中心、TVM、 BOM、AGM、车票回收箱。
A.正确
B.错误
[判断题]配票员将车票配送到车站后,与车站客运值班员在车站票务室监控范围内当场交接,加封完好的车票车站客运值班员现场拆封清点确认票种及数量。
A.正确
B.错误
[判断题]若填写错误属于与车站营收金额以及车站车票结存相关的数据时,线网管控中心在《车站票务问题》中的《车站票务报表差错统计》中会注明必须由车站当事人进行更改;当事人须在线网管控中心发送文件后的三个工作日内到线网管控中心确认更改报表。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车站票务钥匙包括车站票务中心/客服中心门钥匙、票务管理室门钥匙、TVM维修门钥匙、TVM钱箱钥匙、TVM 票箱钥匙、BOM钱箱钥匙、AGM门钥匙、车票回收箱钥匙、AFC闸机紧急释放操作钥匙等。
A.正确
B.错误
[多选题]运营分公司负责车站车票的库存、(),以及车站票务报表等。
A.乘客事务处理
B.发售
C.回收
D.更新
E.盘点
[多选题]多选题:需要车站随当日票务报表一并上交至收益部的车票包括( )。
A.乘客事务车票
B.退款车票
C.BOM废票
D.发售不成功的盛京通普通消费卡
[判断题]. 车站现金收入是指除车站代售储值票以外的票务类现金收入,包括充值、售卡、车票更新以及异常票款的收入等,售票员、TVM、解行票款的长款,均作为车站现金收入的一部分。          
A.正确
B.错误
[判断题]车票开封后发现数量或信息有误,发生3张以上车票差异时,车站及时组织调查并将《车站票务事件说明》随报表上交票务中心。
A.正确
B.错误
[判断题]若车站突发大客流,客运部以邮件和电话形式通知调度票务部,票务车间及时配发车票到车站
A.正确
B.错误
[判断题]票务室内现金区存放备用金、票款、车票、有价证券等,现金区原则上严禁除车站当班票务工作人员以外的其他人员擅入。( )
A.正确
B.错误

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