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[判断题]智能客户寻回产品,对接客户包括直接对接银行、保险,还包括代理公司。
A.正确
B.错误
[单选题]企业客户通过电子税局选择安徽省农村信用社联合社发起贷款业务申请,对接机构客户经理根据客户业务申请信息中企业纳税情况和纳税信用评级,线下调查企业实际情况,符合贷款条件的可以办理( )业务。
A.税融通
B.企E贷
C.一般流动性资金贷款
D.税融通(银税互动)
[判断题]客户设置产品的到期对接关系时,可以选择全部本金或者部分本金进行对接。
A.正确
B.错误
[多选题]如何正确对接客户?按照先后顺序填写
A.登门拜访
B.了解客户,找到客户大致需求
C.邮件/电话沟通,逐渐熟悉
D.不断加深合作,持续获取更多订单
E.多次沟通,长时间拜访,了解客户需求,获得机会后,开始合作接单
[多选题]客户联络中心应为客户提供( )等服务。
A.咨询
B.查询
C.投诉
D.呼叫
[判断题]客户中心应为客户提供咨询,查询,投诉等服务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]各( )应大力发展ETC减少CPC卡使用。不得单发ETC卡已发单卡的ETC客户应为其加装OBU。
A.省中心
B.收费运营管理单位
C.发行方
D.参与方