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发布时间:2024-02-05 23:23:12

[判断题]根据《运营事业总部票务运作规定》:闸机回收票可由客运值班员或以上级别人员单人在监控仪点币状态下盘点。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]根据《运营事业总部票务运作规定》:闸机回收票可由客运值班员或"的相关试题:

[判断题]根据《运营事业总部票务运作规定》:对银行兑零的硬币,只需在监控仪监控状态下逐袋清点、读数和加封。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题:一、九号线值班员(客运)与站务员(票务)结账时回收车票中上交收益部的车票需要在票务管理系统备注栏注明卡号和票卡状态“无效”的有哪些( )。
A.BOM废票
B.乘客事务车票
C.发售不成功普通消费卡
D.退款车票
[单选题]根据《运营事业总部票务运作规定》:配票时,哪些车票必须在监控仪点币状态下当面清点车票数量无误后签收交接。
A.A、SVT/OCT/纸票/纪念票
B.B、SVT/日票/OCT/纪念票
C.C、预制票/OCT/纪念票/日票
D.D、赠票/纸票/OCT/纪念票
[判断题]根据《运营事业总部票务运作规定》:监控仪系统故障时,需由一名员工和客运值班员双人清点钱箱,需在台帐及系统“录入钱箱清点报告”的总备注栏注明此情况并及时报修。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《运营事业总部车站与银行打包返纳管理规定》:在监控仪未安装或发生故障时,车站清点票款、清点兑零硬币、开启尾箱及加封尾箱等工作应当由当班________和________双人清点、双人加封,并填写相关报表双人签章确认。
A.A、售票员与客运值班员
B.B、值班站长与客运值班员
C.C、客运值班员与站长助理
D.D、售票员与值班站长
[判断题]根据《运营事业总部服务管理制度》:《运营事业总部人员服务管理办法》规定了广州地铁运营事业总部下属各部门在服务管理中的职责和行为,对服务计划总结、培训、评估、事件调查分析以及考评等内部服务管理流程进行了统一规范。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《运营事业总部线网应急指挥管理规则》:运营业务是指:运营事业总部范围内涉及地铁运营服务、资源、物流、新线建设等业务区域及附属区域。
A.正确
B.错误
[多选题] 根据《运营事业总部突发事件总体应急预案》:根据《运营事业总部突发事件总体应急预案》,III级响应条件:
A.直接经济损失5万以上10万元以下事件;
B.导致3人以上轻伤事件;
C.列车运行中断或晚点15-30分钟的;中心城区主要线路(一、二、三、五、八号线)高峰期中断或晚点10-15分钟且预计持续超过30分钟的;
D.车辆段发生车辆脱轨、挤岔事件;
[多选题] 根据《运营事业总部突发事件总体应急预案》:根据《运营事业总部突发事件总体应急预案》,I级响应条件:
A.导致1人以上3人以下死亡,或3-9人中毒(重伤)事件;
B.直接经济损失100.万元以上1000.万元以下事件;
C.一条或多条线路全线停运1小时以上的或中断(上、下行正线之一)正线行车1小时以上事件;
D.地铁范围内发生毒气、爆炸、恐怖袭击等社会安全事件;
[判断题]根据《运营事业总部线网运营生产管理制度》:运营事业总部生产管理采用两级管控体系的模式。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《运营事业总部线网运营生产管理制度》:线网管控中心(生产管理职能)作为运营事业总部生产管理一级管控部门,代表运营事业总部总经理负责运营事业总部整体生产活动的计划、指挥和协调,负责汇集生产信息、下达生产指令、检查督促生产任务的落实,并负责运营事业总部生产管理的评估与考核。
A.正确
B.错误
[判断题] 根据《运营事业总部设备故障调查处理规定》:本标准规定了运营事业总部在运营生产过程中,设备发生故障的定义、分类、调查和处理、责任的判定、故障的统计分析和总结报告等。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《运营事业总部设备故障调查处理规定》:本标准规定了运营事业总部在运营生产过程中,设备发生故障的定义、分类、调查和处理、责任的判定、故障的统计分析和总结报告等。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《运营事业总部线网应急指挥管理规则》:运营业务是指运营事业总部范围内涉及________业务区域及附属区域。
A.A、地铁运营服务
B.B、资源
C.C、新线建设
D.D、物流
[多选题]根据《运营事业总部线网应急指挥管理规则》:非运营业务:运营事业总部范围内涉及________等业务及附属区域(在地铁运营服务及附属区域内发生突发事件的按运营业务处理)。
A.A、资源
B.B、物流
C.C、新线建设
D.D、运营服务
[判断题]根据《运营事业总部突发事件综合应急预案》:运营事业总部COCC24小时应急值守电话:020-83156789
A.正确
B.错误

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