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[单选题]列车发生旅客人身伤害 办理移交手续时，列车应当编制客运记录和旅客携带物品清
单一式两份，一份由列车存查，一份连同（ ）等一并移交。
A.车票
B.证据材料
C.相关证人
D.车票、证明材料、相关证人或其联系方式
[多选题]发生旅客人身伤害后，办理移交手续时，客运记录应载明日期、车次，旅客姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址，（ ），处理简况，以及证据材料清单等内容。
A.车票种类、号码
B.车票发站、到站
C.车票车厢、席位
D.受伤地点、受伤原因、受伤部位
[多选题]发生旅客人身伤害后，办理移交手续时，客运记录应载明（ ）、车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位，受伤地点、受伤原因、受伤部位，处理简况，以及证据材料清单等内容。
A.日期、车次
B.旅客姓名、性别、年龄
C.旅客国籍民族、职业、单位
D.旅客、有效身份证件号码、联系方式、住址
[判断题]发生旅客人身伤害或急病时，列车须向车站移交受伤旅客时，应开具客运记录与车站办理交接。
A.正确
B.错误
[判断题]两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。办理时按分票的张数核收手续费(1分)
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发生旅客人身伤害或急病时，站、车均应<--NRC-->。
[单选题]旅客办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过()。
A.开车前2h
B. 开车后2h
C. 开车前1h
D. 开车后1h
[单选题]旅客办理变更到站或退票后，未同时办理行李变更手续时，由到站另行收取（ ）行李运费。
A.4倍
B.相同的
C.3倍
D.2倍
[单选题]旅客办理客票改晚签证手续时，有效期按()起计算。
A.原指定乘车日
B. 购票日
C. 改签日
D. 实际乘车日
[单选题]发生旅客人身伤害（包含疾病），坚持实事求是、依法依规、就近及时的办理原则，积极负责地处理。
A.按章办理
B.积极主动
C.及时有效
D.依法依规
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，发生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，禁止与救援、调查无关的人员进入。
A.正确
B.错误
