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[单选题] ISO9000:2015质量管理原则中的“领导作用”是指( )建立统一的宗旨和方向,并且创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。
A.分管领导
B.各级领导
C.最高管理者
D.高层领导
[判断题]管理的系统方法不是ISO9000标准的质量管理原则。
A.正确
B.错误
[判断题]全员参与是ISO9000标准的质量管理原则。
A.正确
B.错误
[单选题]ISO9000:2015标准中质量管理原则包括( )。
A.以顾客为关注焦点,领导作用
B.全员积极参与,过程方法,改进
C.循证决策,关系管理
D.以上都是
[判断题]以顾客为关注焦点是ISO9000标准的质量管理原则。
A.正确
B.错误
[单选题]七项质量管理原则是ISO9001:2015标准的( )。
A.补充
B.附加条件
C.理论基础
D.A+B
[单选题]( )是质量管理的基本原则,也是现代营销管理的核心。
A.领导作用
B.以顾客为关注焦点
C.全员参入
D.基于事实的决策方法
[单选题] ISO9000:2015质量管理原则中的 “以顾客为关注焦点”原则强调,质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力( )。
A.满足顾客未来需求
B.超越顾客期望
C.满足其他相关方的需求
[多选题]我行统计数据质量管理遵循以下原则( )
A.统一规范原则
B.全流程监控原则
C.层级考核原则
D.全面覆盖原则
[单选题]现行ISO9000族标准的核心标准中,表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语的标准是( )。
A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO19011
[单选题]《国家电网有限公司基建质量管理规定》明确基建质量管理原则、管理目标、职责分工、工作内容和要求,是公司基建质量管理工作必须执行的( )制度。[国网(基建/2)112—2019《国家电网有限公司基建质量管理规定》第二条]
A.A.基础性、原则性
B.B.基础性、完整性
C.C.完整性、通用性
D.D.完整性、职责性
[单选题]属于质量管理体系标准的是()。
A.ISO/CD14690
B.GB/T19001-2000
C.Q/SY1002.1-2007
D.GB/T24001-2004
[单选题]七项质量管理原则( )。
A.以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;改进;循证决策;关系管理
B.以顾客为关注焦点;领导作用;全员积极参与;过程方法;持续改进;循证决策;关系管理
C.以顾客为关注焦点;领导作用;全员积极参与;过程方法;改进;循证决策;关系管理
D.以顾客为关注焦点;领导作用;全员积极参与;过程方法;改进;循证决策;管理的系统方法
[单选题]依据ISO9001:2015标准,以下( )不是质量管理体系审核的依据。
A.IS0 9001标准和法律法规
B.质量管理体系文件
C.IS0 9004标准
D.合同