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[单选题]【单选题】在宝鸡市物业服务标准中,一级物业服务要求每年进行一次物业管理服务满意度抽样调查,满意率达( )以上
A.90%
B.85%
C.80%
D.75%
[单选题]【单选题】在宝鸡市物业服务标准中,一级物业服务要求项目经理具备( )以上物业管理从业经历,技术作业人员取得相关资格、技能证书,基层服务人员接受专业上岗和技术培训。
A.一年
B.二年
C.三年
D.五年
[单选题]【单选题】在宝鸡市物业服务标准中,一级物业服务要求每年不少于()次开展便民服务活动,党建工作深入人心,便民服务每次参与率不低于总户数的()。
A.6,20%
B.6,30%
C.4,20%
D.4,30%
[单选题]【单选题】在宝鸡市物业服务标准中,一级物业服务要求制定全年的活动开展计划,积极配合街道办(镇)、社区(村),全年组织不少于( )次文明创建活动。
A.4
B.6
C.10
D.12
[判断题]【判断题】一级物业服务标准要求消防安全事故应急处置机制健全、5分钟内响应启动预案。
A.正确
B.错误
[判断题]【判断题】一级物业服务标准要求5分钟内响应启动应急预案,应急处置分工明确,处置及时,无安全责任事故。
A.正确
B.错误
[判断题]【判断题】一级物业服务标准要求每年不少于3次消防知识宣传,每年开展不少于2次消防演练。
A.正确
B.错误
[判断题]【判断题】一级物业服务标准要求草坪常年保持平整,无坑洼、下陷,无明显杂草,无黄土裸露,无积水;绿化整体造型美观,生长良好,主要病虫害发生率低于3%,无明显枯黄现象。
A.正确
B.错误
[判断题]【判断题】一级物业服务标准要求每天对配电房巡查不少于2次,每半年检修一次,每天对公共照明系统巡视不少于1次,做好记录,发现问题及时解决;。
A.正确
B.错误
[单选题]【单选题】宝鸡市物业收费指导标准中,一级物业服务等级的物业费收费标准为()
A.高层 1.9元/平米·月 多层 0.7元/平米·月
B.高层 1.6元/平米·月 多层 0.6元/平米·月
C.高层 1.3元/平米·月 多层 0.5元/平米·月
D.高层 1.0元/平米·月 多层 0.4元/平米·月
[判断题]【判断题】实行政府指导价的物业服务收费实行等级服务、等级收费。等级服务标准按照物价部门制定的住宅小区物业服务指导标准执行。
A.正确
B.错误
[单选题]【单选题】在宝鸡市物业服务标准中,二级物业服务要求服务和投诉处理及时率达到(),回访率达到()。
A.100%,100%
B.100%,90%
C.90%,100%
D.90%,90%
[单选题]【单选题】宝鸡市物业服务标准要求:酬金制的每( )公示1次物业支出状况报表。
A.月
B.季度
C.半年
D.一年
[单选题]【单选题】宝鸡市物业服务标准要求:充分运用小区服务中心、宣传栏、电梯广告、新媒体等宣传媒介,宣传物业管理相关政策;电梯轿厢广告不低于()块用于公益宣传,多媒体广告的公益广告内容占比不低于()。
A.1,5%
B.1,10%
C.2,5%
D.2,10%
[单选题]【单选题】宝鸡市物业服务标准要求:公共收益收支管理账目清晰,每( )公示1次。
A.月
B.季度
C.半年
D.一年
[单选题]【单选题】关于实行市场调节价的物业服务收费标准,以下说法正确的是()。
A.收费标准由政府相关职能部门召开听证会拟定
B.收费标准由物业服务企业拟定,报物价部门批准准
C.收费标准由物业服务企业与业主或者业主大会通过合同约定
D.收费标准由全体业主或业主大会商议拟定
[判断题]【判断题】物业服务收费政府指导价标准为最高限价,物业服务费和停车服务费的具体标准,应当 在政府指导价范围内通过合同约定。
A.正确
B.错误
[多选题]【多选题】物业服务收费按照物业服务的不同性质、特点和阶段,分别实行()。
A.协商价
B.政府指导价
C.市场调节价
D.统一价
[判断题]停车服务费收费标准,由业主与物业服务人按照国家和本省物业服务区域停车服务收费有关政策规定,在停车服务合同中约定。()
A.正确
B.错误
