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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》文明服务中要求，面部、双手保持清洁，（ ）部位无纹身。
A.全身
B.身体外露
C.手臂
D.双腿
[多选题]列车服务规范规定，乘务员（ ）保持清洁，身体外露部位无纹身。
A.头发
B.脖子
C.面部
D.双手
[单选题]面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（ ），身体外露部位无纹身。
A.2毫米
B.1厘米
C.1.5厘米
D.2厘米
[判断题]仪容礼仪标准，面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐，长度不超过指尖 2 毫米，不染彩色指甲。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐，长度不超过指尖（ ）毫米，不染彩色指甲。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]仪容礼仪标准，面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐，长度不超过指尖2毫米，不染彩色指甲。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:面部.双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过( ),不染彩色指甲。女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹。
A.指尖1毫米
B.指尖2毫米
C.指尖3毫米
D.指尖4毫米
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：面部、双手保持清洁，身体外露部位无（ ）。指甲修剪整齐，长度不超过指尖（ ）毫米，不染彩色指甲。女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹。
A.纹身；4
B.纹身；2
C.纹身；3
D.彩绘；1
[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定,面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐，长度不超过指尖4毫米，不染彩色指甲。女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹。
A.正确
B.错误
