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[多选题]《电信服务规范》附录6,信息服务业务经营者在提供订制类信息服务业务时,应明示方便用户退订的途径,短信息服务业务经营者应开通方便用户选择退订服务的哪些短信代码来进行退订,并保证退订途径的畅通?
A.0000
B.1111
C.00000
D.11111
[单选题]《电信服务规范》(信息产业部第36号令)附录6规定各移动通通信企业及信息业务经营者的服务系统应当自动记录短信息的发送与接收时间、发送端和接收端的电话号码,保存期限至少( )个月。
A.5
B.6
C.12
D.24
[单选题]根据《电信服务规范》附录2,电信业务经营者应根据用户的需要,免费向用户提供( )。
A.收费详细清单(含预付费业务)查询
B.移动话费详细清单(含预付费业务)查询和打印
C.移动话费详细清单(不含预付费业务)查询
D.移动话费详细清单(不含预付费业务)查询和打印
[单选题]根据《电信服务规范》附录2,移动电话通信障碍平均修复时限是__________时间。
A.≤1小时
B.≤12小时
C.≤24小时
D.≤48小时
[单选题]《电信服务规范》第八条规定,电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前( )通知所涉及用户,并妥善做好用户善后工作。
A.7日
B.15日
C.30日
D.45日