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[单选题]（ ）的挂失补旅客为挂失补重点旅客。
A.近二个月累计挂失2次以上
B.近三个月累计挂失2次以上
C.近二个月累计挂失3次以上
D.近三个月累计挂失3次以上
[单选题]挂失补重点旅客是指累计挂失（ ）以上或近三个月累计挂失（ ）以上的挂失补旅客。
A.5次；2次
B.3次；2次
C.6次；3次
D.5次；3次
[判断题]挂失补重点旅客是指累计挂失3次以上或近三个月累计挂失2次以上的挂失补旅客。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]挂失补新车票发售后，原车票失效。
A.正确
B.错误
[多选题]车站办理挂失补车票退票时，凭（）退回挂失补车票票款。
A.客运记录
B.退票人有效身份证件原件
C.挂失补车票
D.购票时所使用的有效身份证件原件
[单选题]退“挂失补车票”，（ ），收回“挂失补车票”和客运记录。
A.按现行退票费率收取退票费
B.不得收取任何费用
C.不收退票费，核收2元手续费
D.不收退票费，核收1元手续费
[多选题]挂失补车票的退票手续，可在"挂失补"车票的（）办理。
A.票面发站
B.到站
C.列车经停站
D.任意车站
[判断题]办理的挂失补新车票退票后，原车票效力失效。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程 补充说明中：旅客持挂失补车票乘车，将挂失补车票丢失时，按“原票丢失”办理
A.正确
B.错误
[判断题]列车上同一旅客同时发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，可在挂失补模块确认录入。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客办理挂失补办手续后，新车票票面标记"挂失补"字样，新车票发售后，原车票失效，新车票可办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]票面发站开车前办理挂失补车票退票手续的，原车票同样失效。
A.正确
B.错误
