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[判断题]因承运人责任,旅客被重新安排乘坐的列车、座席、铺位高于原票等级时,应补收票价差额,不收手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]因承运人责任重新安排旅客的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分票价不予补收。低于原票等级时,应()。
A.退还票价差额
B.退还票价差额,不收退票费
C.不予办理
D.妥善安排
[简答题]《铁路旅客运输规程》规定:重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分票价不予补收。低于原票等级时,应退还票价差额,@。
[单选题]列车上硬卧铺位重号,重新安排的铺位高于原票等级时,( )。
A.不收票价差额
B.收回原票,换发代用票
C.补收票价差额
D.核收手续费
[判断题]旅客中转签证要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席时,补收变更区间的票价差额核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额核收手续费。( )
A.正确
B.错误
[判断题]持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,按票面区间补收票价差额。
A.正确
B.错误
[单选题]对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客,除补收票价,核收手续费外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间( )50%的票款。(客章)
A.全部票价
B.应补票价
C.原票票价
D.所乘区间票价
[单选题]旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、席别时,( )。
A.情况特殊的退还票价差额
B.经到站同意的退还票价差额
C.可退还票价差额,核收手续费
D.票价差额部分不予退还
[单选题]旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、席别时,( )。(客规)
A.情况特殊的退还票价差额
B.经到站同意的退还票价差额
C.可退还票价差额,核收手续费
D.票价差额部分不予退还
[判断题]旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时,应退还票价差额,但要核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客要求变更低于原票等级列车或座席铺别时,列车( )办理。
A.不办理
B.在列车有能力情况下应予办理,开客运记录交旅客到站退还差价
C.使用原票有效
D.在列车有能力情况下应予办理,票价差额不予退还
[判断题]在列车上旅客要求变更座席、铺位时,列车应与办理。
A.正确
B.错误
[判断题]在列车上旅客要求变更座席、铺位时,列车都应办理。
A.正确
B.错误
[判断题]持用低等级的车票,乘坐高等级列车,座席,铺位时,补收所乘区间的票价差额。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定,对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客,除补收所乘区间的票价差额,核收手续费外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收( )50%的票款。
A.全部票价
B.应补票价
C.原票票价
D.已乘区间票价应补票价