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[填空题]请简述应用全量客户价值运营平台进行生产运营的全流程。
[多选题]全量客户价值运营平台客户群模式主要有
A.一次性客户群
B.动态客户群
C.周期性客户群
D.普通客户群
[多选题]全量客户价值运营平台新增客户群来源主要有（）。
A.标签提取
B.文本导入
C.后台挖掘
D.动态客户群
[判断题]各省级分公司统一外呼系统或总部智慧客服系统应对接全量客户价值运营平台，通过全量客户价值运营平台建立客户营销策略、接触频次和外呼任务的统一管控机制，避免出现多次营销造成重复打扰客户。
A.正确
B.错误
[填空题]全量客户价值运营平台客户群模式，可以选择一次性客户群，（）和周期性客户群
[填空题]全量客户价值运营平台的话术模板管理主要由以下_、_、_、_四个模块构成。
[多选题]全量客户价值运营平台外呼频次管控可以做到
A.分业务
B.分地市
C.分平台
D.分类型
[单选题]全量客户价值运营平台使用的是什么数据库
A.mySQL
B.Oracle
C.SQLite
D.haddoop
[判断题]全量客户价值运营平台具备外呼频次集中管理能力
A.正确
B.错误
[多选题]全量客户价值运营平台对客户群可执行的操作有（）
A.查看
B.复制
C.删除
D.发布
E.暂停
[单选题]全量客户价值运营平台哪个流程不需要经过审核步骤
A.产商品配置
B.政策配置
C.策略配置
D.以上都不是
[多选题]全量客户价值运营平台针对外呼频次管控可以做到
A.日
B.周
C.月
D.年
[判断题]全量客户价值运营平台仅有外呼触点存在频次管控
A.正确
B.错误
