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[填空题]车务部需在节假日节（ ）开展客运组织专题评估，落实人力和物资安排，确保大客流组织的安全有序。
[填空题]车务部需制订年度客运演练计划，每年需组织至少（ ）次部门级大客流组织演练，每个新线换乘站于开通前开展大客流组织演练。
[单选题]车务部结合国庆节前、元旦节前或年底前等客运关键时间点，开展（ ）车站总部一级客运安全评估工作，各运营中心按周期要求完成A、B、C、D类车站评估工作。
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类
[判断题]《铁路客运电梯管理办法》中规定：客运站（车务段）作为客运电梯的使用单位，是客运电梯管理的责任主体。
A.正确
B.错误
[判断题]客运站（车务段）作为客运电梯的使用单位，是客运电梯管理的责任主体。
A.正确
B.错误
[多选题]车务段防洪领导小组职责：负责车务段（ ），制定车务段（ ），开展（ ），组织（ ），做好水害抢险救灾和暴风雨天气有关行车组织措施的（ ）。/*《南宁车务段防洪工作管理办法》*/
A.防洪全面工作
B.防洪有关文件、办法
C.防洪检查
D.防洪应急演练
E.指导工作
[判断题]综合指挥中心原则上设置在直属客运站、客运段和客运量较大的车务段。
A.正确
B.错误
[填空题]车务部应当（ ）组织开展一次公共信息标志标准化情况监督检查，并督促落实问题整改。
[判断题]车务部负责根据时刻表要求进行人员安排、客运组织、车务运作优化等。
A.正确
B.错误
[填空题]车务部配合经营管理部开展（ ）类票务违章的调查分析，并将调查结果及情况上报经营管理部。
[判断题]车务部配合经营管理部开展一、二类票务违章的调查分析，并将调查结果及情况上报经营管理部。
A.正确
B.错误
[判断题]车务站段应当健全完善客运电梯日常检查制度并认真贯彻执行。日常检查分为运行监护和巡视检查。
A.正确
B.错误
[判断题]长沙穗城轨道交通有限公司客运管理采用两级管控模式。车务部作为长沙穗城轨道交通有限公司客运管理一级管控部门，中心站是长沙穗城轨道交通有限公司客运管理二级管控部门。
A.正确
B.错误
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》中规定专业科室是指：直属站、车务段为客运（统计）科，客运段为()，福龙公司为乘务部、安全部。
A.乘务科
B.安全科
C.乘务科、安全科
D.乘务部、安全部
[多选题]《中国铁路济南局集团有限公司客运站车厕所环境卫生管理办法》中规定：各直属站、车务段、客运段要采取（ ）等多种方式，对客运站车厕所管理情况开展星级评定、实行分级考核，督促各项管理要求和标准的落实。
A.旅客打分
B.内部检查
C.第三方评价
D.卫生竞赛
