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[判断题]管内动车组运行途中必须查验一次车票,直通动车组不少于一次,验票时在票面标记查验戳记。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组列车商务座验票时,必须双手接过旅客证件及车票,快速、准确查验;及时记录旅客( )。
A.姓氏
B.席位
C.到站
D.姓名
[判断题]验票时,对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客须核对相应的证件,经确认无误后打查验标记。
A.正确
B.错误
[单选题]客服岗采用BOM验票时,需在()上记录验票人及验票时间。
A.客服中心交接班登记薄
B.票务室交接班登记薄
C.不登记
D.自查本
[单选题]列车验票时,同时核对旅客及其所持车票及票面所载的( )。
A.身份证
B.有效证件
C.有效身份证件原件
D.旅客身份
[判断题]运行途中必须正确设定运行监控记录装置的控制模式,严禁违章设定监控模式。
A.正确
B.错误
[判断题] 《车票实名制管理办法》规定,列车验票时,同时核对旅客、其所持车票及票面所载的有效身份证件原件。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 旅客列车验票时,同时核对所持车票及票面所载的有效身份证原件或复印件。( )
A.正确
B.错误
[单选题]列车验票时,同时核对旅客、其所持车票(含电子客票)及票面所载的有效身份证件原件,票、证、人不一致的,按( )处理。
A.改签
B.补收票价差额
C.需经铁路公安部门核实身份
D.无票
[判断题]铁路旅客运输合同从进站验票时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
A.正确
B.错误
[判断题]列车验票时,应核对旅客所持的二代居民身份证原件及车票等信息;经确认没有旅客车票信息的,应当先行补票。
A.正确
B.错误