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发布时间:2024-05-17 22:55:22

[单选题]客运监察在执行公务时原则上不得少于<___>,须出示客运监察证。( )
A.2名
B.3名
C.4名
D.5名

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A.2名
B.3名
C.4名
D.5名
[单选题]客运监察在执行公务时原则上不得少于(),须出示客运监察证。
A.2名
B. 3名
C. 4名
D. 5名
[单选题]客运监察在执行公务时原则上不得少于(),须出示客运监察证。(客中)
A.2名
B.3名
C.4名
D.5名
[判断题]《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定客运监察在执行公务时原则上不得少于3名,须出示客运监察证,客 运监察必须做到廉洁自律,秉公执法,办事公正。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》客运监察的职责中监督监察客运服务质量有<___>( )
A.旅客列车验票、旅客乘降、行包运输、列车服务的质量
B.站、车环境卫生,饮食供应、治安秩序、广播宣传的情况
C.受理、查处旅客、货主对铁路旅客运输服务质量的投诉
D.运职工职业道德、职业纪律、文明服务、礼仪规范、作业
[多选题]客运监察的职责中监督监察客运服务质量有<___>( )
A.旅客列车验票、旅客乘降、行包运输、列车服务的质量
B.站、车环境卫生,饮食供应、治安秩序、广播宣传的情况
C.受理、查处旅客、货主对铁路旅客运输服务质量的投诉
D.运职工职业道德、职业纪律、文明服务、礼仪规范、作业
[单选题]《铁路客运站车音频视频管理办法》两次广告之间的间隔时间均不得少于<___>,期间播放的节目不得含广告内容。( )
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 5分钟
[单选题]客运监察人员必须秉公执法,<___>,不得滥用职权。( )
A.办事公正
B.公正廉洁
C.公道正派
D.按原则办事
[单选题]客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时,要填发《客运服务质量监督监察记录》,一式<___>份。对服务质量“严重问题”要填发《客运服务质量问题处罚决定书》一式<___>份。( )
A.二、四
B.三、四
C.四、四
D.三、三
[单选题]客运监察人员在检查工作时发现问题填发的《客运服务质量监督监察记录》被检查的单位在<___>内按要求逐级上报查处结果和整改措施。( )
A.5日
B.10日
C.15日
D.20日
[单选题]《管规》中规定,对客运监察人员中滥用职权者,客运职工有权向<___>举报,各级领导应予以严肃处理。( )
A.有关部门
B.上级纪委
C.上级
D.铁路局
[多选题]《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》客运监察的权利有:<___>( )
A.听取被检查单位负责人和有关人员的情况介绍,参加或组织召开与客运服务质量有关的会议
B.对工作质量优良的单位和个人,给予通报表扬或建议嘉奖。
C.上级客运职能部门可调用下级客运监察对本级管辖范围内的旅客运输服务质量进行监督监察。
D.负责查处上级和新闻媒体及有关部门提出的铁路旅客运输服务质量问题。
[多选题]客运监察的权利有:<___>( )
A.听取被检查单位负责人和有关人员的情况介绍,参加或组织召开与客运服务质量有关的会议
B.对工作质量优良的单位和个人,给予通报表扬或建议嘉奖。
C.上级客运职能部门可调用下级客运监察对本级管辖范围内的旅客运输服务质量进行监督监察。
D.负责查处上级和新闻媒体及有关部门提出的铁路旅客运输服务质量问题。
[单选题]客运监察的任务之一是<___>客运职工职业道德和礼仪规范的执行情况。( )
A.检查督促
B.监督监察
C.检查指导
D.督促指导

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