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[多选题]残缺.污损人民币是指().不宜再继续流通使用的人民币
A. 票面撕裂.缺损;
B. 外观.质地受损;
C. 防伪特征完好;
D. 图案不清晰;
E.颜色变化
[判断题]柜员小A收到残缺污损人民币，经认定为不予兑换的残缺污损人民币，因此小A将该残缺污损人民币没收，此做法（ ）？
A.正确
B.错误
[单选题]残缺污损人民币（含特殊残缺污损人民币）兑换的最终鉴定机构为（ ）？
A.总行营业部
B.分支行营业部
C.人民银行
D.分支行财会部
[多选题]残缺污损人民币持有人同意营业网点认定结果的，对兑换的残缺污损人民币纸币，营业网点应当面将带有本行行名的（ ）或（ ）红色戳记加盖在票面上。
A.“兑换”
B.“残损币”
C.“全额”
D.“半额”
[单选题]对已兑换的残缺污损人民币应加盖相应的“全额”、“半额”戳记，特殊残缺污损人民币和硬币应装入（ ），填写《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》，并加盖经办人、复核、营业经理名章。
A.专用袋
B.信封
C.款物袋
D.尾箱
[多选题]特殊残缺.污损人民币是指票面因特殊原因.造成()受损.纸张炭化.变形.图案不清晰.不宜再继续流通使用的人民币
A.外观;
B.纸张;
C.质地;
D.防伪特征
[多选题]残缺污损人民币兑换分（ ）情况。
A.全额
B.半额
C.四分之一
D.八分之一
[多选题]下列残缺污损人民币兑换业务办理正确的有()
A. 五分按半额兑换的，兑付三分
B. 兑付额不足一分的，不予兑换
C. 兑付额不足三分的，不予兑换
D. 五分按半额兑换的，兑付二分
[多选题]以下属于残缺污损人民币兑换程序的是（ ）。
A.向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果；
B.不予兑换的，不退还给持有人；
C.残缺、污损人民币持有人同意银行业机构的认定结果的，对于兑换的残缺、污损人民币纸币，银行业机构应当面将带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上；
D.残缺、污损人民币持有人对银行业机构的认定结果有异议的，经持有人要求，银行业机构退回该残缺、污损人民币。
