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[判断题]如果某一出口滑梯失效,出口区域划分应作相应的调整。原在该失效舱门区域的旅客应从其相对的出口或邻近的出口撤离
A.正确
B.错误
[判断题]非空调列车遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车遇启用热备车底时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。
A.正确
B.错误
[单选题]极地区域旅客航程恢复计划的制定应当考虑到()。A.极端寒冷天气情况 B.有限的旅客服务设施设备 C.尽快启动旅客航程恢复计划的需求
A.AB
B.AC
C.BC
D.ABC
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定:列车晚点遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》第8.3.3条规定,遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车发生火灾、爆炸事故时,应立即停车(停车时应避开桥梁、隧道)并组织旅客离开现场。列车长、乘警应赶至现场,组织人员切断火源,迅速扑救,并应尽快将事故概况报告附近车站或列车调度员。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客列车发生火灾,列车长、乘警应赶至现场,组织人员切断火源,( )。
A.设法扑救
B.迅速扑救
C.组织扑救
D.动员扑救
[判断题]《关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》(运营客管电〔2016〕1956号)规定动车组列车因临时更换车底定员小于原车底,导致部分旅客无席位时,车站应提前向相关旅客说明情况,有条件的,应根据旅客需求为旅客办理改签、退票手续;对坚持旅行的旅客,应做好站车交接工作,如列车餐车有席位的,列车长应优先将调整后无席位的旅客安排在餐车。
A.正确
B.错误
[判断题]对易燃物品仓库选址要远离施工人员宿舍及火源存在区域,同时要增加防护设施。
A.正确
B.错误
[判断题]当旅客座椅故障时,尽量为旅客调整座位,调整座位时须征得机长同意,不必考虑飞机的配载平衡
A.正确
B.错误
[单选题]工业生产中,引起火灾或爆炸发生的能源主要有化学点火源、高温点火源、电气点火源和( )点火源。
A.热辐射
B.明火
C.雷电
D.冲击
[单选题]处置非法干扰案(事)件时,在现场控制环节,应全程监控非 法干扰行为人。必要时调整旅客座位,为控制行为人划出限制区域, 禁止( )。
A.无关人员接近
B.行为人离开
C.旅客协助
D.所有人靠近
[判断题]液化石油气钢瓶角阀断裂,需设定警戒区域、严格控制火源。
A.正确
B.错误