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[判断题]进行车站疏散时，值班员需要进行的工作有打开车站各房间广播，宣布车站疏散、保持与值站和行调的联系等。
A.正确
B.错误
[多选题]进行车站疏散时,值班员需要进行的工作有( )。
A.打开车站各房间广播,宣布车站疏散
B.保持与值站和行调的联系
C.例如车控室冒烟时,通知行车调度员疏散车站车控室;携带无线通信设备离开车控室
D.客运值班员根据值站安排指示售票人员停止客服中心的工作,配合处理票款
[多选题]准备车站疏散时,车站值班员的配合工作有( )。
A.联络其它车站要求增援人员;
B.通过车站LED系统、广播系统发布疏散的信息;
C.车站的行车服务已中断,及时启动紧急停车按钮;
D.安排指示售票人员停止客服中心的工作,配合处理票款。
[判断题]车站值班员（列车调度员）接到司机请求救援的通知需组织旅客疏散时，车站值班员得到列车调度员准许后就可以通知司机，司机通知有关作业人员办理。
A.正确
B.错误
[单选题]当进行车站疏散，需要打开闸机进行放行时，应按下（ ）。
A.A.紧急停车按钮
B.紧急放行按钮
C.FAS
D.IBP盘
[判断题]"西铁长乐行"粉丝成员在车站需要提供相应服务时，应使用手机打开"服务中心"页面向站车工作人员出示说明。
A.正确
B.错误
[单选题]当发生突发公共事件需要进行车站疏散时，首先要（）
做好乘客解释工作
A.选定合适的疏散路线，避免错误引导乘客
B.告知持单程票乘客可在规定的时间内到沿线各站办理退票手续，持储值票乘客可在下次乘坐地铁时免费更新
C.通知地铁公安到现场维持秩序
[单选题]其他人员拾到的物品交予车站工作人员时，车站工作人员须带领拾物人及失物到车站控制室进行交接，接收人员应佩戴并开启（）进行交接。
A.执法记录仪
B.录音笔
C.工作证明
D.工牌
[单选题]其他人员拾到的物品交予车站工作人员时，车站工作人员须带领拾物人及失物到车站( )进行交接，接收人员应佩戴并开启执法记录仪进行交接。
A.A、客服中心
B.B、公共区
C.C、票务室
D.D、控制室
[填空题]为确保重大节假日或大型活动期间车站票务工作的顺利进行，须增加车站备用金，具体数量由车站服务部在节（ ）提出备用金的需求计划，增加的备用金要在节（ ）到位。
