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[多选题]镙8智能互动网站的停电公告内容包括：(____)。
A.停电公告标题
B.停电时间
C.停电范围
D.停电路线
[多选题]镙8智能互动网站包括：网站展现、帐户管理、用电服务、智能用电小区服务、(____)、网站座席业务处理、网站运营管理、网站系统管理等内容。
A.电动汽车服务
B.能效服务
C.客户监督
D.增值服务
[判断题]镙8智能互动网站中“信息订阅与退订”是指为认证客户提供发送停电信息、用电常识、欠费信息等功能集合。包括网上订阅退订、手机订阅退订等功能项。
A.正确
B.错误
[判断题]镙8智能互动网站中“节能新主张”包括智能电表、清洁能源、家庭节能计划、企业节能解决方案等功能子域。
A.正确
B.错误
[多选题]客户咨询（____）等相关问题，属于服务渠道—95598智能互动网站内容。
A.95598智能互动网站服务内容
B.服务功能
C.操作方法
D.24小时自助售电终端位置
[多选题]停电影响范围包括哪些内容？（）
A.故障分类
B.故障范围
C.停电设备
D.影响用户
[判断题]停电计划时间包括计划停电、临时停电、超电网供电能力停限电开始时间和结束时间，故障停电包括故障开始时间和故障修复时间。
A.正确
B.错误
[多选题]3.61. 第61题
停电影响范围包括哪些内容？（）
A.故障分类
B.故障范围
C.停电设备
D.影响用户
[判断题]掌上电力的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线客服服务、财富好管家。
A.正确
B.错误
[多选题]停电通知书内容应包括( )等。
A.催缴电费次数
B.欠费金额及违约金
C.停电原因
D.以前欠费停电情况
