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[判断题]目前线网行车间隔均大于5分钟，对于车站发生2-5分钟列车延误时播放的《列车稍有延误广播》不做硬性要求，以15分钟为节点，发生5-15分钟延误时，车站须播放《列车延误广播》，发生15分钟以上的延误时，车站须播放《列车较大延误广播》。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：车站接到行调通知列车延误且车站受列车延误影响超过15分钟及以上时,事发线路任意车站及其直接影响的换乘车站在事发（ ）日内,可为受列车延误影响的乘客发放致歉信。
A.3
B.5
C.7
D.15
[单选题]单选题：车站接到行调通知列车延误且车站受列车延误影响超过（ ）分钟及以上时,事发线路任意车站及其直接影响的换乘车站在事发3日内,可为受列车延误影响的乘客发放致歉信。
A.5
B.10
C.15
D.30
[单选题]当列车在车站停车时间增晚( )及以上时，车站应及时向行调报告原因。
A.15 S
B.60 S
C.30 S
D.45 S
[单选题]当列车在车站停站时间增晚( )s 及以上时，车站应及时向行调报告原因
A.15
B.20
C.30
D.35
[判断题]判断题：根据列车延误情况下的乘客信息发布规定当预计列车延误15分钟以上，故障区段车站、列车、PIS均发布延误“15分钟以上”信息，并公布原因。
知识点：行车
A.正确
B.错误
[单选题]《旅客列车发生食物中毒应急处置规范》保护现场：如不能排除食物中毒是站车供应食品所致，要立即停止列车供应，并采取措施（ ）进行封存，同时向所在集团公司客调报告，由客调通知相关车站停止出售食品。
A.追回已经售出的食品
B.食物
C.停止售货
D.停止制作
[判断题]因线路信号问题，超员列车无法使用手持终端客管系统发送超员电报，列车长应立即通过手机向客调报告，由客调通知列车前方办客站做好相关客运组织工作。《关于进一步规范旅客列车超员信息报告及应急处置的通知》
A.正确
B.错误
[单选题]因线路信号问题，超员列车无法使用手持终端客管系统发送超员电报，列车长应立即通过（）向客调报告，由客调通知列车前方办客站做好相关客运组织工作。《关于进一步规范旅客列车超员信息报告及应急处置的通知》
A.手机
B.GSM-R电话
C.交互机
D.车站
[多选题]多选题：发生列车延误后,车站通过验票方式验证乘客受到列车延误影响情况属实后,在致歉信上（ ）。
A.加盖站名章
B.加盖发票专用章
C.填写列车延误原因
D.填写列车延误日期
[单选题]单选题：根据列车延误情况下的乘客信息发布规定预计故障/事件影响列车延误或列车已延误（ ）分钟以上的定义为一级延误。
A.5
B.10
C.15
D.30
[填空题]比照《列车运行图》单程每列延误 （） 为晚点。
[单选题]《关于进一步规范旅客列车超员信息报告及应急处置的通知》(客管电[2019]56号)规定因线路信号问题，超员列车无法使用手持终端客管系统发送超员电报，列车长应立即通过（）向客调报告，由客调通知列车前方办客站做好相关客运组织工作。
A.GSM-R电话
B.手机
C.段值班室
D.车队
[判断题]车站值班员向列调报告货物列车到达点的用语是：“x(站)报点，x(次)x(点)x(分)到”。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《旅客列车集便式厕所开启直排功能应急处置规范》当集便箱超容量后导致座车或卧车的厕所超过（ ）不能正常使用时，列车长、车辆乘务长商定后分别向列车运行所在地集团公司客调、辆调报告，请求安排在就近具备条件的车站吸污。
A.三分之一
B.五分之一
C.半数
D.全部
[多选题]列检作业场对所在站（ ）且编挂有铁路货车的路用列车，比照货物列车作业要求办理。
A.到达
B.始发
C.中转
D.通过
[填空题]列车晚点统计方法：列车晚点分为发晚和到晚，比照运营时刻表单程每列延误 分钟以下为正点， 分钟及以上为晚点。
