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[判断题]《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电〔2017〕36 号)规定,“复兴号”动车组要利用座席状态电子信息,推行差异化车票查验服务,对席位状态相符旅客取消车票查验,仅对席位状态不符等特殊情景的旅客查验车票,尽量减少对旅客的干扰。
A.正确
B.错误
[简答题]《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平》中,对规范服务备品标准是如何规定的?
[简答题]《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平》中,对强化客运组织是如何规定的?
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[简答题]《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平》中,对规范列车验票标准是如何规定的?
[多选题]《关于细化落实复兴号动车组服务质量标准的通知》规定:“复兴号”动车组列车提供的“五色中国结”服务,包含以下哪几种颜色()。
A.紫色
B.蓝色
C.绿色
D.橙色