[判断题]针对天府通学生卡稽查说明：乘客已刷优惠票卡进站，发现其属于违规使用票卡，需免费更新已刷的违规卡片，同时请乘客重新购买车票乘车，由售票员在BOM上为乘客发售对应行程的车票，添加进站码。
A.正确
B.错误

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[判断题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》：下发整改通知，是指营销稽查人员针对被稽查部门的工作流程或工作质量存在的问题下达整改通知，要求责任部门限期进行整改的过程。
A.正确
B.错误

[单选题]稽查形式分为实时稽查、现场稽查、数据稽查、( )、联合(交叉)稽查和暗访稽查。
A.专项稽查
B.文明服务稽查
C.监控业务稽查
D.外部稽查

[判断题]票务稽查按照稽查对象分为日常稽查和专项稽查
A.正确
B.错误

[简答题]票务稽查按稽查对象分为内部稽查和外部稽查，简述外部稽查的主要内容？

[简答题]票务稽查按稽查对象分为内部稽查和外部稽查，简述内部稽查的主要内容？

[判断题]票务稽查按稽查对象分为对内票务稽查和对外票务稽查
A.正确
B.错误

[单选题]中止稽查满6个月仍然无法对被稽查人实施稽查的，经稽查业务主管领导批准，稽查组可以终结稽查。
A.对
B.错

[多选题]乘客已补付费出站票，但乘客又找到当程进站的车票的，《乘客事务特殊审批》的审批人可以是谁？
A.客运值班员
B.行车值班员
C.值班站长
D.值班站长以上人员

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