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[判断题]授权员未按综合业务操作规定授权或授权流于形式,综合业务风险预警信息处理认定为一般违规。( )
A.正确
B.错误
[判断题]汇入行未按规定时限将来账处理完毕的,营业终了时系统可以行所签退。
A.正确
B.错误
[单选题]欠费停复电投诉是指客户反映( )、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。出处:《“全能型”乡镇供电所岗位培训教材》第二章
A.服务行为
B.催费态度
C.欠费停电
D.欠费停错电
[判断题]售票员交接时[临时顶岗或他人顶班时也进行此操作]必须按规定签退,并与接班售票员进行交接,并在车站票务交接班登记表上签字确认。
A.正确
B.错误
[判断题]当无人警惕按钮未按时间规定操作时,产生惩罚制动。( )
A.正确
B.错误
[判断题]当无人警惕按钮未按规定时间操作时,产生惩罚制动。
A.正确
B.错误