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[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，使用非现金方式购买的车票须办理退票时，由（ ）为旅客开具客运记录，旅客持客运记录按相关规定的地点办理退票。
A.列车始发站
B.乘坐的列车
C.旅客离开的车站
D.列车终到站
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，在到站，铁路运输企业利用其他列车将旅客运送至到站时，旅客票款不予退还。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，旅客在中途站中止旅行的，因违规加收的部分和已使用至到站的车票可退。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，在规定时间内，旅客在中途站中止旅行的，退还（ ）。
A.已收票价与已乘区间票价的差额
B.已收票价与未乘区间票价的差额
C.未使用区间票价
D.已使用区间票价
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，在发站，铁路运输企业利用其他列车或安排原列车折返发站时，退还全部票款。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，列车发生停运、折返等情况时，在（ ）内退票手续按有关规定处理。
A.10天
B.20天
C.30天
D.60天
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客的车票只发售到本次列车的终到站。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定《广深港高速铁路跨境旅客投诉工作单》（含处理结果）保留期限为（ ），到期后自行缴销。
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客的车票最远只发售到本次列车的（ ）。
A.终点站
B.终到站
C.停车站
D.中转站
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客退票费按元计算，不足一元的部分舍去免收。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，持发站或到站为香港西九龙站车票的旅客为跨境旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：跨境旅客是指持（）为香港西九龙站车票的旅客（含同行的免费乘车儿童〕。
A.发站
B.到站
C.发站或到站
D.发站和到站
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》适用于中国铁路总公司（以下简称铁路总公司）管理的（ ）与香港西九龙站间的高速铁路跨境旅客运输。
A.广州南
B.深圳北
C.福田
D.各客运站
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》改签后的车票可以退票。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》每位旅客携带品可办理行李、包裹托运。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》残疾军人票按照（ ）计算。
A.相应席别公布票价的50%
B.公布票价的50%
C.相应席别执行票价的50%
D.执行票价的50%
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：车票当日当次有效。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》本规则内所用货币为人民币。
A.正确
B.错误
