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[单选题]将行李、包裹从行李房的收货地点至装上行李车，或从行李车卸下至规定的交付地点，各为（ ）作业。
A.一次
B.两次
C.往返
D.单次
[判断题]《铁路旅客运输规程》将行李、包裹从行李房的收货地点至装上行李车，或从行李车卸下至规定的交付地点，各为一次作业。由发站或到站分别收取装费或卸费。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路运输企业逾期（ ）仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。
A.十日
B.十五日
C.三十日
D.六十日
[单选题]铁路运输企业逾期（ ）日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。
A.20
B.30
C.40
D.50
[单选题]铁路运输企业逾期（）日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。
A.10
B.15
C.20
D.30
[判断题]行李包裹到达后逾期领取的，收货人或者旅客应当按照规定交付保管费。
A.正确
B.错误
[判断题]收货人凭行李、包裹领取凭证和身份证领取行李、包裹。
A.正确
B.错误
[判断题]收货人凭行李包裹票领取时，与运输报单进行核对，确认无误后办理交付手续。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》发生行李、包裹事故时，车站应会同有关人员编制行李、包裹事故记录交收货人作为请求赔偿的依据。
A.正确
B.错误
[判断题]( )行李、包裹到达交付时，承运人在核对收货人相关信息后，无需记录证件相关信息。
A.正确
B.错误
[单选题]《中华人民共和国铁路法》规定， 铁路运输企业逾期（ ）仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。
A.10日
B.20日
C.30日
D.3日
[单选题]收货人要求支付违约金时，凭行李票、包裹票在行李包裹到达次日起（ ）以内提出。
A.3
B.5
C.10
D.30
[判断题]《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，行李、包裹交付后，旅客或收货人还要求查询时，行李、包裹查询费按5元/票次核收。
A.正确
B.错误
[判断题]行李、包裹超过规定的运到期限时，到站应凭行李、包裹票向收货人支付逾期运到的违约金。
A.正确
B.错误
[判断题]( )行李、包裹超过规定的运到期限时，到站应凭行李、包裹票向收货人支付逾期运到的违约金。
A.正确
B.错误
[单选题]行李、包裹超过运到期限（ ）以上仍未到达时，收货人可以认为行李、包裹已灭失
A.10天
B.20天
C.30天
D.60天
[单选题]《铁路旅客运输规程》收货人要求支付违约金时，凭行李票、包裹票在行李包裹到达次日起( )以内提出。
A.10日
B.15日
C.20日
D.25日
[判断题]《铁路旅客运输规程》铁路行李包裹运输合同是指承运人与托运人、收货人之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。
A.正确
B.错误
