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[判断题]办理交接时,重联时,车站与后组列车长办理交接,遇特殊情况前组需与车站办理交接时,可提前向客服调度员报告,由客服调度员通知车站做好交接准备。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组重联时,前组列车长确认本组作业完毕后,向后组列车长报告。
A.正确
B.错误
[判断题] 超长列车长度超过接车站接车线有效长时,不按超长列车办理接发;非超长列车长度超过接车站接车线有效长时,不按超长列车办理接发。( )(应知应会-《行规》第29条)
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 超长列车长度未超过接车站接车线有效长时,不按超长列车办理接发;非超长列车长度超过接车站接车线有效长时,按超长列车办理接发
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)接到车站与客运有关的作业完毕通知后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
A.正确
B.错误
[单选题]因列车设备原因导致旅客到站退还票价差额时,列车长应( ),与车站客运值班员办理交接,车站应按规定退还旅客票价差额。
A.编制退票报告
B.编制书面证明
C.口头通知车站
D.编制客运记录
[判断题]开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)接到车站与客运有关的作业完毕通知后,按规定通知司机关闭车门。(《动车组列车服务质量规范》第3.6.1条)
A.正确
B.错误
[判断题]超长列车长度未超过接车站接车线有效长时,不按超长列车办理接发。( )
A.正确
B.错误
[判断题]到发线有效长满足本列超长列车长度的车站,不按超长列车办理。
A.正确
B.错误