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[多选题]客服岗作业流程中，班后作业内容包括以下哪些？（）
A.整理内务（备品，钥匙，物资）
B.查看“班次报告”
C.核对本班退票情况，注销ID
D.填记报表，人工结账
[多选题]客服岗作业流程中，班前作业内容包括（）。
A.参加班组点名会
B.领取上岗所需物资
C.夜出班做好运营准备
D.早/夜班做好交接班准备
[多选题]客服岗交接班作业流程（）
A.接班人到岗
B.交班人注销ID，锁好票款包
C.检查发票，钥匙，备品齐全及设备状态
D.汇报车控室“X时X分，客服X端，XX换XX，ID已注销
[单选题]客服岗交接班作业流程不正确的是（）
A.接班人到岗
B.交班人注销ID，锁好票款包
C.检查发票、钥匙、设备状态
D.备品无需请点
[多选题]出口收费员的工作流程包括以下哪些内容?( )
A.检查工号牌、身份卡等工作用品做好岗前准备工作。
B.向监控员报告姓名、工号开始收费工作。
C.交班前30分钟提前打扫卫生做好交办准备工作。
D.整理、粘贴单据装订、存档记账凭证。
[多选题] “六开一关注”个人厅堂开卡服务流程主要包括以下哪些内容？（）
A.客户识别
B.引导分流
C.厅堂预处理
D.交易处理
E.产品销售
F.服务追踪
[多选题]大区物流运作流程包括以下哪些业务运作流程。( )
A.需求计划
B.补货
C.订单领用
D.供货
