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[多选题]运营单位应当建立健全本单位的城市轨道交通运营设施设备().().().()制度和技术管理体系,并报城市轨道交通运营主管部门备案。
A.定期检查
B.检测评估
C.养护维修
D.更新改造
[多选题]城市轨道交通运营主管部门和运营单位应当建立健全乘客沟通机制,通过 等形式开展乘客交流活动,向乘客介绍客运组织和服务举措,了解公众诉求和意见建议,及时回应乘客关切。 ( )
A.公众开放日
B.接待日
C.意见调查
D.“两微一端”
[多选题]城市轨道交通运营主管部门和运营单位应当建立健全乘客沟通机制,通过公众开放日.接待日.“两微一端”等形 式开展乘客交流活动, 。 ( )
A.向乘客介绍客运组织和服务举措
B.了解公众诉求和意见建议
C.及时回应乘客关切
D.处理乘客投诉
[单选题]以 和 为重点,建立健全城市轨道交通运营标准体系。
A.防范处置.设备配置
B.运营安全.服务质量
C.衔接高效.运行顺畅
D.建设质量.安全运行
[单选题]城市轨道交通运营主管部门和运营单位应当建立城市轨道交通运营安全重大故障和制度
A.事故报送
B.检查
C.举报
D.监督
[多选题]城市轨道交通运营主管部门和运营单位应当建立城市轨道交通智能管理系统,实现运营单位和各级交通运输主管部门之间的(),提高运营()水平。
A.信息共享
B.安全管理
C.服务管理
D.质量管理
[单选题]城市轨道交通线路初期运营期满年,运营单位应当向城市轨道交通运营主管部门报送初期运营报告。
A.一
B.二
C.三
D.四
[判断题]城市轨道交通线路初期运营期满半年,运营单位应当向城市轨道交通运营主管部门报送初期运营报告。
A.正确
B.错误
[判断题]《城市轨道交通运营管理办法》规定城市轨道交通运营单位应当在车站配备急救箱，车站工作人员应当掌握必要的急救知识和技能。
A.正确
B.错误
[多选题]城市轨道交通运营主管部门和运营单位应当建立城市轨道交通智能管理系统,对所有运营( ).( )和关键( )进行监管。
A.过程
B.区域
C.设施设备
D.安全
[单选题]城市轨道交通运营突发事件发生后,运营单位应当按照有关规定及时启动相应应急预案。运营单位应当充分发挥志愿者在突发事件应急处置中的作用,提高乘客能力。
A.自救互救
B.逃生报警
C.救援
D.应对
[单选题]城市轨道交通运营突发事件发生后,运营单位应当按照有关规定及时启动相应。运营单位应当充分发挥志愿者在突发事件应急处置中的作用,提高乘客自救互救能力。
A.应急预案
B.解决方案
C.应急流程
D.处置方案
[填空题]遇有城市轨道交通客流量激增危及安全运营的紧急情况，城市轨道交通运营单位应当采取( )的临时措施，确保运营安全。
