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[简答题]注册用户为护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的用户如何添加、删除常用联系人（乘车人）？
[简答题] 注册用户为护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的用户如何在网站上购票、退票、改签？
[简答题]护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人（乘车人）为“预通过”状态，身份信息还可以修改吗？
[简答题]护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人（乘车人）为“未通过”状态，如何办理核验？
[简答题]我用护照（港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证）注册和添加常用联系人（乘车人）经车站核验为“预通过”状态，为什么又变为“未通过”状态了？
[简答题] 常用联系人（乘车人）为护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的用户如何在车站办理换票、退票、改签？
[判断题]2.95 港澳居民可以凭《港澳居民来往内地通行证》、台湾地区居民可凭《台湾居民来往大陆通行证》在全国范围内任一地申领小型汽车驾驶证。
A.正确
B.错误
[判断题]港澳台居民可以单独使用港澳台居民居住证或港澳台居民出入境证件（包括港澳居民来往内地通行证、五年期台湾居民来往大陆通行证）办理个人账户开立、变更、撤销等业务。持港澳台居民居住证开立的账户，后续只能持港澳台居民居住证办理变更、销户；反之亦然。
A.正确
B.错误
[判断题]办理支付结算需要交验的个人有效身份证件是指居民身份证、户口簿、护照、港澳台同胞回乡证等符合法律、行政法规以及国家有关规定的身份证件。
A.正确
B.错误
[单选题] 客户持港澳居民来往大陆通行证在柜台办理密码挂失,客户要求办理即时解挂马上重置密码,柜员应当怎么操作?1分
A.立即为客户办理密码挂失即时解挂重置密码
B.告知客户3天之后来网点办理解挂重置密码
C.告知客户7天之后来网点办理解挂重置密码
D.告知客户1天之后来网点办理解挂重置密码
[单选题]港澳居民的个人有效证件为港澳居民往来内地通行证或居民居住证
A.是
B.不是
[判断题]客户领取外卡吞卡时，应由本人提供卡号并携带有效身份证件（护照、港澳通行证等）办理。如遇特殊情况可由他人代领。
A.正确
B.错误
[简答题]如何判定持有境外长期居留证、港澳台居民居住证的个人居民/非居民身份？
[简答题]2.75 港澳台居民可以凭港澳台居民居住证在全国范围内任一地申领小型汽车驾驶证。
[判断题]证件种类为“港澳居民居住证”或“台湾居民居住证”（以下统称“港澳台居住证”）的，系统控制须同时录入“港澳居民来往内地通行证”或“台湾居民来往大陆通行证”信息，即在同一客户号下同时登记港澳台居民的居住证号码和通行证号码。
A.正确
B.错误
[填空题] 江西电网(含县级电网)供电范围内的合表居民用户和执行居民电价的非居民用户暂不执行居民阶梯电价,用电价格为( )元。
[判断题]江西电网(含县级电网)供电范围内的合表居民用户和执行居民电价的非居民用户暂不执行居民阶梯电价,用电价格为0.65元。( )
A.正确
B.错误
[简答题] 注册用户为二代居民身份证的用户如何在网站上购票、退票、改签？
