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[单选题]单选题:丢失车票,成本、押金、余额合计200元以上500元(含)以下的,应定性为( )。
A.票务违规事件
B.一类票务事故
C.二类票务事故
D.三类票务事故
[判断题]旅客应当妥善保管车票,丢失车票应当依法承担相应的责任。为了避免旅客和铁路经济损失,旅客丢失实名制车票时应当主动向铁路部门声明。
A.正确
B.错误
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在检票进站前丢失实名制车票时,丢失车票的旅客须在()停止售票前,到车站指定窗口办理挂失补办业务并提供规定的证件和信息。
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在出站检票前丢失实名制车票时,丢失车票的旅客须主动向车站工作人员声明,并配合列车工作人员进行查验。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客在出站检票前丢失实名制车票的补办流程:丢失车票的旅客须主动向车站工作人员声明,并配合车站工作人员进行查验。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:售票人员收取其他人员上交的车票的应定性为( )。
A.票务违规事件
B.一类票务事故
C.二类票务事故
D.三类票务事故
[判断题]旅客丢失车票应另行购票。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:违规办理乘客事务,侵占或截留车票、现金的行为的,应定性为( )。
A.一类票务事故
B.二类票务事故
C.三类票务事故
D.四类票务事故
[单选题]单选题:违规操作AFC终端设备引起数据混乱、丢失的应定性为( )。
A.票务违规事件
B.一类票务事故
C.二类票务事故
D.三类票务事故
[单选题]单选题:未按规定如实进行票务结算侵占或截留车票、现金的行为的应定性为( )。
A.一类票务事故
B.二类票务事故
C.三类票务事故
D.四类票务事故