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[判断题] 智能柜员机核算要素清点核对不一致的,应查找核算要素是否留存在智能柜员机内部通道或卡槽内。再次核对仍不一致,且无法找到原因的,则需进行强制轧账将账务轧平。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题按系统是否登记核算要素号码,核算要素可分为控号要素与不控号要素。
A.正确
B.错误
[单选题] 智能设备核算要素加装时,复核人员对智能柜员机( )进行复核。
A.待加装的核算要素信息与加装的要素实物
B.显示信息与加装的核算要素实物
C.待加装和核算要素信息与显示信息
D.正常箱的核算要素实物与加装的核算要素实物
[判断题] 自动柜员机在分散管理模式下出现长短款时,现场管理人员督促客服经理通过主机系统,用2653交易及时处理长短款差错。
A.正确
B.错误
[判断题] 智能柜员机上缴核算要素时,加装人员通过智能柜员机“介质管理”的“要素上缴”功能进行上缴后,对智能柜员机内核算要素进行全面清点。
A.正确
B.错误
[判断题] 智能设备核算要素的加装、清点、上缴应在监控下完成。
A.正确
B.错误
[多选题] 智能设备加装人员核对待加装核算要素信息,包括( )等,确认无误后,按照终端管理正常箱对应核算要素种类加装核算要素。
A.核算要素编号
B.核算要素名称
C.核算要素起始号码、截止号码
D.核算要素数量
[多选题] 智能柜员机核算要素清点时,智能柜员机加装人员将智能柜员机的( )进行核对,核对无误后在“智能柜员机库存明细清单”加盖名章。
A.“未销号要素清单”
B.主机“智能柜员机库存明细清单”
C.“机构要素库存明细清单”
D.核算要素实物
[单选题] 智能柜员机内箱钥匙保管人员发生变更时,应办理智能柜员机核算要素交接,由( )监交。
A.网点负责人或运营主管
B.支行主管行长
C.支行行长
D.分行运营管理部
[判断题] 智能柜员机停用超过3个工作日时,应上缴智能柜员机内全部核算要素。
A.正确
B.错误
[单选题] 客户领取智能柜员机吞没的核算要素时,网点通过( )交易或智能交接管理系统为客户办理领取,由客户签收确认。
A.4857
B.2612
C.3161
D.4102
[判断题] 智能柜员机加装人员应负责智能柜员机的核算要素加装、清点及上缴,可以不具有主机柜员号。
A.正确
B.错误
[单选题] 客户领取智能柜员机中吞没的核算要素时,应提供( )。
A.本人身份证
B.本人有效身份证件
C.代理人有效身份证件
D.本人有效身份证
[单选题] 智能设备加装人员应于领取核算要素( )完成加装。
A.次日
B.3日内
C.当日最迟次日
D.当日
[单选题] 在智能柜员机首次加装核算要素前,网点参数管理员通过“终端管理”的( ),设置智能柜员机内各正常箱对应的核算要素种类。
A.“智能柜员机子箱管理功能”
B.“智能柜员机内箱管理系统”
C.“智能柜员机管理功能”
D.“智能柜员机管理系统”
[多选题] 对于智能柜员机上缴的核算要素,以下做法正确的是( )。
A.管库员通过核算要素管理系统的“自助设备库存管理”功能,核对上缴核算要素账实是否相符。
B.核对账实无误后,使用“网点工作台-运营管理-核算要素-核算要素业务处理-机构要素收回管理”功能收回。
C.打印一式两份“收回单”,一份纳入管库员当日业务凭证管理,一份纳入加装人员当日业务凭证管理。
D.加装人员、复核人员在“收回单”上双人签章。
[单选题] 智能柜员机清点回收箱时,加装人员发现在“未销号要素清单”中的核算要素,双人核对实物与清单一致后( )。
A.放入智能柜员机的回收箱
B.重新放入智能柜员机的正常箱
C.交客服经理保管
D.纳入机构库管理
