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[多项选择]关于银行卡书面挂失，下列说法中正确的是（ ）。
A. 持卡人办理书面挂失需凭本人有效身份证件，填写《挂失申请书》
B. 挂失主卡时可以选择是否止付账户
C. 准贷记卡或借记卡的持卡人同时遗失卡片和密码的，必须先进行卡片挂失，再进行密码挂失
D. 银行卡书面挂失申请书回执丢失的，必须重新补办挂失手续
[多项选择]下列有关银行卡书面挂失撤销的说法，正确的是（）。
A. 准贷记卡书面挂失后可以撤销
B. 贷记卡书面挂失后不得撤销
C. 借记卡卡片、密码同时挂失的，若卡片和密码都能提供，须先撤销密码挂失、再撤销书面挂失
D. 准贷记卡在异地挂失密码后，可通过在本地重新办理密码挂失手续后，在发卡行辖内办理撤销密码挂失
[单项选择]借记卡密码挂失仅指（）。
A. 查询密码
B. 支付密码
C. 电子银行密码
D. 网银密码
[单项选择]密码挂失是指客户因遗忘存款凭证密码等原因向营业机构提出挂失申请，营业机构为其办理（）的业务。
A. 密码重置
B. 补发凭证
C. 存款支取
D. 补发印鉴
[单项选择]银行卡挂失销卡必须由持卡人到（）办理。
A. 发卡行
B. 发卡行所在地任意营业机构
C. 原挂失营业机构
D. 全国任意营业机构
[单项选择]银行卡挂失持卡人可以到（）内任一网点申请书面挂失。
A. 一级分行
B. 二级分行
C. 县支行
D. 发卡中心所在地
[判断题]撤销密码挂失时，挂失申请书回执丢失的，须重新办理密码挂失手续，在原挂失申请书留存联标注“原客户留存联遗失”字样，无需在系统中处理，免收挂失手续费。
[判断题]银行卡挂失的解挂必须到原挂失网点办理，不能跨网点办理。
[单项选择]代理银行卡挂失时，代理人无需提供（）。
A. 密码
B. 代理人身份证件
C. 持卡人身份证件
D. 代理授权委托书
[单项选择]客户办理存单（折）或银行卡的书面挂失，到（）办理挂失手续；书面挂失后，须到（）办理解除书面挂失手续。
A. 开户网点，开户网点
B. 开户网点，任一与开户网点联网的营业机构
C. 任一与开户网点联网的营业机构，开户网点
D. 任一与开户网点联网的营业机构，任一与开户网点联网的营业机构
[多项选择]代理人办理银行卡挂失时，须凭（）办理。
A. 密码
B. 代理人有效身份证件
C. 持卡人有效身份证件
D. 持卡人授权书
[单项选择]以下服务渠道中，不能办理银行卡挂失的是（）
A. 营业网点
B. 电话银行
C. 手机信使
D. 网上银行
[判断题]狭义的银行卡则指由商业银行发行的银行卡。
[填空题]按挂失事项的不同，挂失分为凭证挂失、密码挂失、_____。(五级、四级)
[多项选择]关于挂失以及密码挂失，叙述正确的是（ ）。
A. 存单（折）挂失止付超过30天未来办理补发或销户的，视同自动取消挂失
B. 存单（折）挂失销户、补发存单、密码重置，必须由存款人本人亲自到网点办理
C. 存单（折）口头挂失期限为3天，借记卡口头挂失期限为5天
D. 密码挂失允许委托他人办理
[判断题]持卡人银行卡发生被盗遗失等情况，要及时向发卡机构办理挂失手续。
[判断题]同时遗忘借记卡密码或卡状态为锁定的，由主管授权办理书面挂失，办理顺序是先办理密码挂失，再进行书面挂失。
[多项选择]电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可以（）。
A. 随时办理解挂
B. 必须三日后办理电子银行密码的重置
C. 只能次日办理解挂
D. 当日办理电子银行密码的重置
[判断题]密码挂失7天后，由汇款人在办理挂失的网点机构凭挂失申请书和本人有效身份证件办理密码重置，如需代办，还需出示代办人的身份证件。
