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[判断题]客户在同一营业机构经同一柜员连续办理多笔需联网核查的业务时，仅需在第一笔业务时进行联网核查。
A.正确
B.错误
[判断题]同一客户连续办理多笔需在凭证上摘录客户信息的业务时,可以仅在该客户办理的第一笔业务凭证上完整摘录客户信息。( )
A.正确
B.错误
[多选题]1.135.第135题
营业厅综合柜员在受理用电业务时应向客户告知的内容有()。
A.该项业务所需提供的资料
B.办理的基本流程
C.收费项目和标准
D.业务咨询和投诉电话
[判断题]为方便客户，提高工作效率，在客户办理支票取现或转账业务时，柜员可以代客户签发支票 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]对在实名制实行之前开立的存款帐户，客户在原帐户办理第一笔存款业务时，应出示（）。
A.实名证件原件
B.工作证
C.单位证明
D.实名证件复印件
[单选题]1.247.第247题
当客户来办理业务时，若有其他客户上前咨询时，柜员应遵守()原则。
A.后接先办
B.先接后办
C.先接先办
D.随机应变
[判断题]办理查询或查复业务时，查询查复操作的第一经办人员与原录入人员不得为同一柜员。
A.正确
B.错误
[单选题]柜员办理柜面现金业务时，发现假币，必须由（）以上柜员，当客户面予以收缴。
A.1名
B.2名
C.3名
D.4名
E.5名
[单选题]营业网点设有两名或以上前台柜员的，每月须进行2次柜员尾箱物品交换，同一柜员不得连续()(含)持有同一尾箱，柜员清空尾箱物品视同完成交换。
A.5天
B.10天
C.30天
D.90天
[多选题]客户办理中国居民移居港澳台后信息修改业务时，柜员审核资料，需确保该客户的客户号下无关联任何的（）、（）以及该客户无（），或该类型的账户均已销户。
A.抵押担保品
B.贷款账户
C.股票账户
D.存款账户
[单选题]营业网点在办理业务时发现假币，由该网点（ ）柜员当场予以收缴。
A.至少3名
B.至少2名
C.2名
D.1名
[单选题]1.164.第164题
当客户来办理业务时，柜员应迅速完成内部事务，然后接待客户。
A.正确
B.错误
[简答题]柜员办理业务时，客户不能提供真实、有效的身份证件的，要委婉拒绝办理此笔业务。（ ）
[判断题]网点携带移动柜员前端、POS终端外出为客户办理电子银行业务时，可以先拍照或者复印客户身份证件，回到网点后再进行联网核查。
A.正确
B.错误
[单选题]柜员库箱限额设置后，系统控制同一机构的柜员同一币种均执行统一限额，（ ）不受柜员库箱限额控制。
A.会计主管
B.现金管理员
C.凭证管理员
D.普通柜员
