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[单选题]单选题：全部出站闸机故障或出站闸机能力不足时，下列票务应急处理程序不正确的是（ ）。
A.对持单程票的乘客，回收车票上交收益部，引导乘客从边门出站
B.对持普通消费卡的乘客，告知乘客本次车费在下次乘车时到乘客服务中心扣除，引导乘客从边门出站
C.若乘客主动反映单程票超时，回收车票上交收益部，引导乘客从边门出站
D.引导无票的乘客到乘客服务中心按规定补票
[简答题]当出站闸机全部故障或能力不足时如何进行票务处理？
[简答题]论述题:请论述当车站出站闸机全部故障或出站闸机能力不足时车站票务应急处置程序。
[多选题]多选题:以下自动售票机和半自动售票机全部故障车站票务应急处理程序正确的有( )。
A.上报调度指挥中心
B.车站开始售卖预制票
C.引导无法正常进闸的持IC卡车票乘客从边门进站
D.引导无票的乘客从边门出站
[简答题]问答题:请简述半自动售票机全部故障时对在付费区内无法正常出闸的乘客车站票务应急处理程序。
[判断题]车站出现大客流需进行客流疏导时，按照票务规章相关内容进行车站票务应急处理工作。
A.正确
B.错误
[简答题]BOM故障或能力不足时，车站应该如何进行票务处理？
[简答题]问答题:请简述“车站出现火灾等紧急疏散情况”车站票务应急处理程序。
[单选题]针对应急预案中全部或大部分应急响应功能检验.评价应急组织应急行动能力的演练活动叫（）。
A.全面演习
B.桌面演习
C.功能演习
