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发布时间:2023-09-29 04:07:31

[单项选择]关于流程管理,下列说法错误的是( )。
A. 流程管理是为了满足构成分销渠道中的各种机构的生存发展的需求
B. 流程管理以一种固定的角度分析渠道
C. 流程管理无论对供应商、制造商或经销商,还是最终的消费者都具有极其重要的意义
D. 流程管理使得市场营销管理者能及时地发现问题

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[单项选择]关于流程管理,下列说法错误的是( )
A. 流程管理是为了满足构成分销渠道中的各种机构的生存发展的需求
B. 流程管理以一种固定的角度分析渠道
C. 流程管理无论对供应、制造商或经销商,还是最终的消费者都具有极其重要的意义
D. 流程管理使得市场营销管理者能及时地发现问题
[单项选择]以下关于流程优化说法错误的是:()
A. 对企业业务流程的优化,有两个实现方法:业务流程重组和USA原则
B. USA认为,企业现有的业务流程,都是有缺陷的,而BPR认为,企业现有的业务流程,运行的已经很好。
C. 业务流程重组认为原来所有的流程都是有缺陷的,要对每个业务流程都进行重新设计。
D. 几万元规模的小型ERP项目,一般采用业务流程重组的方法进行流程优化。
[单项选择]以下关于办理借记卡书面挂失的流程,说法错误的是()
A. 持卡人填写“挂失申请书”
B. 经办人员必须严格审核以下内容:“挂失申请书”填写的内容是否完整,持卡人填写的卡号、姓名、证件号码、住址等有关内容与开卡资料是否一致,姓名、证件号码与有效证件是否相同,持卡人与有效证件上的照片是否相符。
C. 审核无误后,进入ABIS系统调用挂失交易进行处理。成功后打印有关资料,将“挂失申请书”回执联和有效证件等交还持卡人作为书面挂失依据。
D. 挂失申请书专夹保管,提示客户7日后可以办理补卡手续。
[单项选择]以下关于“外币结汇业务提交日期处理流程”说法错误的是()。
A. 客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”,为避免客户往返银行,柜员应保留客户申请资料并于“结汇申请日期”当日主动处理该业务
B. 客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”,为避免发生纠纷,柜员应要求客户重新提交一笔新的网银结汇申请业务
C. 客户提交资料日期在申请书有效期限内,柜员应直接为客户办理该笔业务
D. 客户提交资料日期晚于申请书有效期限,应要求客户重新提交网银结汇申请业务
[单项选择]下列关于ATM现金管理说法错误的是()。
A. ATM出现差错款须及时查清,当日难以处理的,经批准,暂列其他应收(付)款科目
B. 客户在ATM存款的过程须置于全方位监控之下
C. ATM误收假币应及时查清交还客户,并由其补全款项
D. 客户在ATM取款的过程须置于全方位监控之下
[单项选择]下列关于档案管理,说法错误的是( )。
A. 信贷档案实行集中统一管理的原则
B. 抵押品资料的管理应当按一级文件的管理要求进行
C. 中长期贷款档案的管理,在结清后原则上需再保管10年
D. 信贷档案采取分段管理,专人负责,按时交接,定期检查的管理模式
[单项选择]下列关于网点重要单证管理说法错误的是()。
A. 邮政储蓄各网点按开办的业务种类向上级管理机构请领重要凭证并使用
B. 使用计算机只能在原重要空白凭证上填空打印,不得制作、打印重要空白凭证格式
C. 邮政储蓄重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或中国邮政储蓄银行总行统一规定
D. 邮政储蓄重要单证由各省邮储银行指定印制厂家统一印制
[单项选择]下列关于管理层收购说法错误的是( )
A. 管理层收购对于实施处置的公司和展开收购的管理层双方都有好处
B. 管理层收购所需资金并不一定都由管理层提供
C. 管理层收购有多种形式
D. 实施管理层收购的人员只能是公司内部人员
[单项选择]特快专递邮件投递作业环节中,以下关于进口接收流程说法错误的是()。
A. 核对发运路向后,只需验看外走散件包装
B. 发现外走散件包装异常时,应在路单上批注并共同签章
C. 在路单上签点、签章
D. 依据路单对总包、散件勾挑核对
[单项选择]关于金穗借记卡卡片管理说法错误的是()
A. 借记卡空白卡、成品卡片按照重要空白凭证管理有关规定保管、交接、领用
B. 卡片挂失后补领新卡必须持卡人本人办理
C. 同一持卡人最多申领10张借记卡
D. 主卡持卡人申请开立附属卡时,须提供本人和附属卡持卡人有效身份证件亲自到发卡行营业网点办理
[单项选择]关于鼠疫下列说法错误的是
A. 病后免疫力不持久
B. 各年龄段普遍易感
C. 预防接种可使易感性降低
D. 通过咽拭子培养可查出鼠疫耶尔森菌
E. 有职业性特点
[单项选择]关于液体燃料说法错误的是
A. 船上常见的液体燃料有:燃油、润滑油、柴油、油漆及其它溶剂等,遇火极易产生持续燃烧现象
B. 液体挥发性越强,危险性越大
C. 可燃液体扩散面积越大,释放蒸汽越多,燃烧越猛烈,这也是大开口液体罐及溢出液体点燃后燃烧猛烈的原因
D. 闪点是划分可燃液体危险等级的依据,当可燃液体达到闪点温度时,遇火即会燃烧
[单项选择]关于膜迷路说法错误的是
A. 膜迷路可分为椭圆囊、球囊、膜半规管和膜蜗管,各部相互连通
B. 膜迷路由膜管和膜囊组成,
C. 椭圆囊前壁内侧有椭圆球囊管,连接球囊和椭圆囊
D. 椭圆囊斑和球囊斑构造相同,,由支持细胞和毛细胞构成
E. 膜半规管借5孔与椭圆囊相通
[单项选择]关于理财产品质押贷款质押物联机冻结须流程说法错误的是()
A. 质押物联机冻结经办柜员为前台柜员
B. 可使用5900交易查询质押物状态
C. 可使用4453交易查询质押品参数控制表,查询当前理财产品是否可质押
D. 录入PCM2003系统时,选择“联机下载”取得质押品顺序编号
[单项选择]下列关于关于设备润滑说法错误的是()。
A. 设备加油必须严格执行“三级过滤“制度
B. 若润滑脂有少许污染,可以采用加热过滤的方式净化处理
C. 设备润滑”五定“是指定点、定时、定质、定量、定人
D. 设备必须按规定用油,不得任意滥用和混用,不合格油品不准使用
[多项选择]关于渠道流程管理,下列说法正确的是()
A. 流程管理是为了满足构成分销渠道中的各种机构的生存发展的需求
B. 流程管理以一种固定的角度分析渠道
C. 流程管理无论对供应商、制造商或经销商,还是最终的消费者都具有极其重要的意义
D. 流程管理使得市场营销管理者能及时地发现问题
[单项选择]下列说法关于原型的说法错误的是()。
A. 要求体现主要的功能
B. 提供基本的界面风格
C. 展示比较模糊的部分,以便于确认或进一步明确
D. 原型不可运行
[单项选择]下列关于公积金委托贷款贷后管理说法错误的是()。
A. 公积金中心可委托经办行承担部分贷后管理职责
B. 经办行可受委托承担贷款逾期监测工作
C. 经办行可受委托承担阶段性催收工作
D. 接受委托后经办行需就贷款清收最终结果承担责任
[多项选择]下列关于期限的说法错误的是
A. 侦查羁押期限应从犯罪嫌疑人被拘留之日起计算
B. 人民检察院对犯罪嫌疑人的拘留时间最长可达37日
C. 法定期间不包括当事人路途上的时间
D. 张某被拘留期限届满之日恰逢法定节假日,应顺延至第一个工作日将其释放

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